近日，这天家住杭州江干区的韩先生在绍兴做客完毕后，带领一家人来到就近的安昌古镇游玩。由于正月里安昌古镇游客较多，而韩先生的儿子是一名智障聋哑人，在游玩的过程中不慎走失了，一家人于是没有了游兴，到处寻找。找了一天没有消息，只好报了警。同时韩先生还到打印店制作寻人启事，到处散发，见到的公交车一辆也不放过，其中有两张寻人启事就放到了805路驾驶员律东的车上，律东把寻人启事带到了秋湖公交站，让站内所有驾驶员一起帮助找。
三天后的2月15日早上，828路司机郑华驾驶公交车行驶到柯南站附近时，看到有一名年轻人哆嗦着身体，徘徊在路上，很像寻人启事上那位失踪者。郑华及时将情况告知车队，并将他带回秋湖公交站。与寻人启事上的照片一对比，越看越像。此时，见那年轻人又冷又饿，调度员凌晨马上给他吃的喝的，郑华还拿出一件衣服给他穿上，并立即拨打110与他家人的电话。
110民警数分钟赶到，并带走了那名年轻人。此时在安昌派出所已等了三天三夜的韩先生一家人，看到走失的儿子平安归来，真是万分激动。他们特地来到秋湖公交站，对驾驶员和调度员表示感谢。“我只是帮助了他回家，这是我应该做的，这无须任何回报。这要是谁遇上都会这样做的。”郑华在婉拒韩先生的酬谢时说。就这几句平平淡淡的话，让韩先生热泪盈眶。
我们报纸上面也看到了，
柯桥公交司机好样的，传递正能量
这个要赞，，，
好人有好报，好人一生平安！
正能量！
好人，赞
社会多能量，多多益善。
浙江电视台、绍兴电视台、柯桥电视台都播了