去电信买了个手机，工作人员介绍可以送话费，只要每月最低消费49元，可以返还30%。并对我说可以送100分钟，还有短信、上网流量等。想着，每月49元也不算多，平常的也要。返还30%虽然不算多，但送总比不送好。但昨天欠费了打10000问，被告知49元是套餐的月租费，超过100分钟要另外收费的。既然这样，工作人员当时分明故意把月租说成最低消费，以偷换概念来误导消费者。电信就是这么欺诈的吗？如果这样，我还不如不要送。刚才打了好几个电话给卖给我手机的工作人员，竟然不接，大家说说，我可以怎么做。
丽水市经信委回复
2013-10-15 10:38
这位网友您好，您所反应的情况我委已经知悉，但因为没有您的联系方式，无法联系帮您处理，麻烦您将联系方式填写完整，方便帮您处理解决哦~
或者您直接拨打10000号进行投诉，若调查后确实为营销人员的过失，将会受到相应的处罚的。
感谢您对我们工作的支持。
去电信买了个手机，工作人员介绍可以送话费，只要每月最低消费49元，可以返还30%。并对我说可以送100分钟，还有短信、上网流量等。想着，每月49元也不算多，平常的也要。返还30%虽然不算多，但送总比不送好。但昨天欠费了打10000问，被告知49元是套餐的月租费，超过100分钟要另外收费的。既然这样，工作人员当时分明故意把月租说成最低消费，以偷换概念来误导消费者。电信就是这么欺诈的吗？如果这样，我还不如不要送。刚才打了好几个电话给卖给我手机的工作人员，竟然不接，大家说说，我可以怎么做。
49元是套餐价格，超出了当然了另外收费，不超出就是月租费，也就是最低消费。这套餐月返后就是30元，不贵啊，我用的就是这个。
可以向10000号投诉。如果营销人员有过错，要被处罚的。
这套餐划算，挺适合我的，主要是我打电话的量刚好是这么点，流量也够用，不会超。
2、3、4、楼都是电信的马甲。鉴定完毕！
其实电信移动联通都是有月租的，套餐跟月租差不多，就是最低消费，如果能将套餐里包含的内容都用起来就比较划算，都不去用就会有点亏了。要根据自己的情况，如果不想用里面的套餐里其他东西，你可以办那种打多少算多少的。:)
办理的时候有些人推销就是不说清楚的
就是49的套餐嘛，月返上个月话费的30%，也就是十五左右，自己每月要出35元。打的走越多，当然要出的越多，如果电信本地网内打的多的话，可以一元包两百分钟网内什么的。
行家
我在温州也碰到过这事，。交500给你个手机，里边有1000元话费，但当时到帐就几十块。剩下900多，按你消费30%返。有效期是2年还是3年，不记得了，我当时是39套餐。如果你按39算，一个月返你12块。一年就是144块。3年也就是432块，900－432＝478块没花掉。这钱没了。你一个月39块，给你返12块。一月要交27块，1年要交324，，3年要972块。呵呵。算明白没。他给你的手机也不好，不要是你用，如果你身份证办理，那有个合同期。不用，你的钱就一直欠下去，除非，你不用他们业务。要是用，先把欠费清了。。。
打10000.接人工。投诉、要求退手机。要是你外观没损坏，好像能。，损坏了要陪钱的但你可以消了这个合同。，