投诉中城派出所一中队昨天晚上9点10分在北市场立交桥助力车被扣，当时交警人员说只需罚款无需扣分，结果今天我过去办理，说要扣小车证12分，我当时是5点10分过去办理的根本他们也没下班，结果民警就说下班了，要求我下礼拜一来上班，请有关部门处理。
刘先生，你好，
你的来邮已悉知，现回复如下：
经调查， 4月21日晚9点，交警大队民警在解放路天桥下开展大队统一行动整治。因你骑助力车无带驾驶证被交警大队民警拦下，民警让你回家拿相关证件后开单给予放行。你询问民警驾驶证拿来后可以不扣分，民警告知只要手续齐全，并能立即将证件送来，可以不扣分处理。当晚10点半整治完毕，你并未将驾驶证送来，故民警将车扣至东肖停车场。第二天，你将驾驶证带到一中队处罚室找民警开单时，民警见你没有摩托车驾证只持有小车C1证，告知根据道路交通安全法，驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的非汽车类机动车将给予扣12分罚款300元。接下来，交警大队将不断提升服务质量和办事效率，有效加强交通服务窗口的规范性，加强窗口工作人员业务知识学习，努力提升窗口工作人员业务素质，以良好的作风为人民服务。在此，感谢你的来帖反映，希望你能理解并继续支持我区公安工作。
(新罗公安分局于 2016-5-4 09:52回复)