4月14日.本人联通号手机出现断断续续,通讯不畅的问题。拿着联通号手机去碧湖联通官方营业厅咨询,为什么不给检测.具体经过详细看4月28日处州论坛5.关于楼主在反馈中提及的联通公司“恐吓本人,如果再纠缠,要让本人吃不了兜着走” 的投诉,联通公司可以向每个支持联通公司,关注这个问题的网友承诺,绝对没有说过这句话,没有做任何涉及恐吓的行为言语。为了保证更清晰了解用户的需求,每次用户的来电通话以及客服的回复都有录音记录。
考虑前期用户对联通网络及服务上的监督并提出的宝贵建议,联通公司给楼主适当申请了200元的话费奖励。联通公司的服务宗旨是,会认真对待每一位用户反映的问题,并及时处理,运营商都是客户至上,请相信我们的服务,我们也一直在追求更佳的服务,也欢迎广大用户向我们多提提服务意见建议,我们会虚心接受,努力改进,争取在服务方面再上一个新台阶。
联通公司丽水分公司2015年5月6日
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关于这个问题,小编再说几句(不要嫌弃小编啰嗦啊):小编真的十万分能理解楼主的心情,更相信楼主是以一种希望联通公司的客户服务能够做得更加细致,能更深层次从客户心情考虑的出发点而提出的这些质疑。小编也相信,联通公司也是秉持着能最快、最及时的解决用户提出的问题的宗旨来做事的,当然,也许各大运营商未必能够做到尽善尽美,无懈可击,但只要他们继续保持客户第一的态度,相信一定会做得更好的。
也希望楼主老大能够息怒息怒啦。
小编谢谢大家一直以来对小编工作的支持,对经信委的信任,更要感谢楼主对小编的信任。感谢。
昨晚还磅礴大雨,现在已经雨过天晴,希望大家的心情也是清清爽爽,一切都会很好的。
耍赖了
4月14日.本人联通号手机出现断断续续,通讯不畅的问题。拿着联通号手机去碧湖联通官方营业厅咨询,为什么不给检测.具体经过详细看4月28日处州论坛[le:///C:\Users\ADNp\%W@[//bbs.lsnews.cothread-483418-1-1.ht,接电话信号很差
如果能保号移网.我会不用联通
平常用2.这样信号我好很多
联通完蛋!!!
要正面给楼主一个答复
谢谢你的支持
应该给予正面答复,联通公司
我也是联通老用户,一直感觉联通服务挺好的,感觉比移动服务真诚,移动的号码会出现乱收费情况,联通的号都没发生过,网络也挺快的。
这个事情看下来,感觉经信委小编编夹在中间还真的挺难做工作的,大家都体谅一下吧,退一步海阔天空。
经信委小编确实辛苦了,夹在中间确实挺为难的,一方面是用户得不到好的服务,而且造成信息丢失等损失,导致情绪比较激动;另一方面联通店大欺客,回复的太过官方,太过敷衍,本着一副你能拿我怎样的态度;
确实,真的运营商的问题,拨打客服电话一般不能及时有效解决,在有理的前提下,建议各位利用微博等网络媒体、12315、工信部等进行投诉,这样处理效率会快很多;当然无理的要求不要乱投诉,要不然人家客服及相关的工作人员也是蛮辛苦的,毕竟人家也是打工族
非常感谢经信委小编.联通服务出问题.不承认问题.我会坚持走下去
还是垄断惹的祸
联通公司应该面对问题,给消费者一个交代
看来经信委貌似也拿联通没办法.联通
耍赖
看来经信委也拿联通没办法.联通耍赖
联通不要脸耍赖