我2016年11月在椒江区白云街道小井社区上报老年証，己70周岁。現在时间过去7个月今天小井社区工作人员讲还不知道什么时间能发下来。老年证是国家对老年人的照顾政策，是每一位老年人应得人权利。为什么政府的部门有关部门人民养活着你们，却不为老佰姓办事？
潘良骥老人您好：您于2017年5月17日向12345投诉反映，2016年11月在椒江区白云街道小井社区上报老年证而至今未发。接到交办单后，椒江区民政局立即安排老龄办工作人员马上进行情况核实。由于我区此老人优待证每年办理的时间是5月份，10月份是对5月份制作差错的或漏报的进行补办。优待卡的申请条件是凡年满60周岁及以上的、户籍所在地是本区的老年人均可办理。由老年人提出申请，村（居）老年人协会登记，报送街道老龄委审核后报送区老龄办，区老龄办审定无误后统一送全省定点制证单位制作（温州尤金制卡厂）。今年的申报工作已展开，街道审核后报送老龄办，截止时间为5月底，区老龄办审定时间需要一个月左右，因为老人人数较多，去年达七千多人。审定后送制作的时间为一个月左右，估计还需等上一段时间。老年证制作完成会及时通知街道下发。如下次出现该情况，请第一时间拨打电话0576-88836913，椒江区民政局将第一时间为您解决问题。椒江区民政局 2017.5.19.
椒江区民政局 2017/05/17