商铺买了6年都未交房,请有关部门处理

反映在永定区高陂镇典金商城购买了一间店铺,至今过去了6年都未交房,咨询开发商原因,都是以各种理由进行推托,并且连购房合同都没有给只给了一个预购协议,请有关部门处理。
张先生:
你好,我局多次与其协商沟通,仍未得到正面回复,建议依法起诉。
住建环保与安监局
2017年8月18日(龙岩经济技术开发区于 2017-8-18 10:37回复)