曝光!南充新世纪金宝贝早教中心现霸王条款,真的就是个巨坑,这些属于哪个部门监管?


我家小孩于去年八月份在南充市新世纪金宝贝早教中心就读,课程还没上到一半,却于上个月接到通知说早教中心要搬迁,需要停课半年,要求我们在这半年内转入蓝光贝城早教中心就读。且不说贝城早教中心收费本来就比金宝贝较低,最重要的是我们并不了解贝城的教学理念和质量,所以我们要求退款。却被告知按照合同,我们只能退全款的三分之一。我们这才研究了当初签订的合同,发现合同全部是针对消费者的约束,而几乎将早教中心置身事外。按照合同,如果是我们主动退学,我们可以接受违约处理,但是现在是金宝贝不能提供连续的教学任务,我们应该获得的权益合同上只字未提。据金宝贝工作人员透露,他们连后续教学地方的选址都没有确定。那么请问:1,金宝贝你们在面临与新世纪门面租金即将截止,而还有众多没有完成课程的幼儿们的时候,为什么没有提前进行新地点的选址和装修?而要让大家等待或者转入大家并不接受的其他机构。2,合同上说课程超过一半,或者入学时间超过一半,只能退全款的三分之一。但是现在的问题并不是我们不上课,而是你们未经过我们同意,擅自中止课程,我们为什么要接受合同上的如果由于我们违约而造成的损失?不管我还剩多少时间,只要在合同截止期内,你们能提供的课程数量能满足我的剩余课程数量,你们都应当归还我们剩余的课程费用。我们将这些质疑告知金宝贝,却被告知无能为力。等于说我们需要接受由于金宝贝的违约而造成的所有损失。
最近几年,南充市涌现出各种早教中心,让不少望子心切的家长蠢蠢欲动。而关于早教中心的霸王条款的报道全国却比比皆是。这些早教中心的资质和教学质量,应该属于哪个部门监管?究竟是教育局还是工商局?希望相关部门能介入,给我们一个公平合理的结果。
我爱陈奕迅 2017-8-29 00:40
附合同
这确实有点过份·不说其他,你学校办不下去了,不家长不可能对你的经营负责,你说把人家孩子转到哪就转到哪?这时候家长要求退款是符合常理的啊·请市区教育局严查,早教市场需要规范!
tiamo 2017-8-29 09:46
坐等结果
我俩孩子都是在他们那上的早教,我到觉得他们工作服务人员各方面还好啊,现在小的在上学前班了,大的上三年级了,我认为有上过早教的还是比大多数没有上过的孩子懂事些,因此我觉得早教还是有用的。
weiweizc 2017-8-29 19:21
嗯我也觉得早教有用,也认可金宝贝这个品牌。但是这次南充金宝贝的做法让我很不能接受。你违约在先,擅自停课,而且没有安排好后续事宜,不仅没有任何致歉,还要让消费者来承担损失。
我爱陈奕迅 2017-8-29 21:24
刚刚接到金宝贝早教中心工作人员电话,已经协调解决此事。谢谢大家关注
我爱陈奕迅 2017-8-30 16:40