1、方法一：修改网络连接dns。点击“开始”菜单，选择控制面板，进入控制面板。在控制面板中，选择“网络和共享中心”，进入“网络和共享中心”后，点击“本地链接”，在弹出“本地链接”窗口中，选择“属性”，在弹出“属性”窗口中，选择“internet协议版本4(tcp/ipv4)”，然后再点击“属性”，在弹出“internet协议版本4(tcp/ipv4)”属性窗口中，选择“使用下面的dns服务器地址”，然后在“首选dns服务器”中，填入8.8.8.8，最后，一路按确定，退出。即可解决了itunes提示“无法联系软件更新服务器”的问题。
2、方法二：修改hosts文件。依次打开，系统盘的windows\system32\drivers\etc目录双击hosts文件，选择用记事本打开，在hosts文件的在最下面加上74.208.10.249 gs.apple.com。保存并关闭hosts文件，即可解决了itunes提示“无法联系软件更新服务器”的问题。