2016年7月18日下午18时32分，庐山区大队接到群众报警称：位于九江市庐山区党校十里大道南山公园对面的小区内，一位老人被困在家中，情况紧急。接到报警后，大队迅速出动1辆抢险救援车7名官兵赶往现场。到达现场后，指挥员从现场民警及周边群众处得知：在小区二楼内，一位老人与家人失去联系，因为年岁大不慎摔倒在床与墙间的夹缝中，无法自行起来，急需官兵救援。
得知情况后，指挥员立即下令官兵展开救援，可老人强烈要求官兵不能破拆门窗，为了不给户主造成损失，同时不耽误救援时间，消防官兵决定从后门防盗窗进入室内，在架设好六米拉梯后，消防官兵爬至二楼防盗窗前，利用预留的晒衣窗口钻入室内，随后立即打开大门。在民警的协助下，老太太被成功救出。