去年八月我打算去佛山市机动车驾驶员协会检测站办理汽车年审，却被告知必须是会员才能办理或先办入会再办理，我不想入会就被拒绝了。日前，我再去咨询，在售表处，我问售表工作人员，我不是会员是否可以办理汽车年审？回答说你就现在先入会，我们是只对会员的。我说我不想入会，你卖不卖表给我？她却沉默片刻不予回答。后却又指我去斜对面叫我去办理VIP会员委托，我说这又不是又要给钱么？我只想自己办年审。她又再次沉默。我当即明白她表现理亏。我本想强行要求她卖表给我，但细想这样他们会不会在验车时故意给我障碍呢？故此我转回去了。我想问一下有关部门，是否有这个规定？如果没有，请你们有关部门派人去暗访了解一下，给市民一个答复，如何处理这个问题。
您好，您的问题回复如下：
目前，并没有相关规定要求办理汽车年审需要入会，是否成为会员应跟随车主的主观意愿选择。按照国家质检总局《机动车安全技术检验机构监督管理办法》第二十五条安检机构不得有“无正当理由推诿或拒绝处理用户的投诉或异议”的行为，车主在年审过程中遇到上述问题，可在现场向安检机构的有关负责人（站长）投诉，或是在现场时直接拨打公安、质监、工商等相关监管部门的投诉电话进行处理。
2014-08-07 08:56:51