这几年,电商盛行,有很多人也摩拳擦掌,想要加入到这行列里,今天,我们就来说说,有那么容易吗?
首先,要做一个电商,资本很重要,一开始注册资本少,但是在运行过程中,需要很多开支,而且你要有稳定的货源,断货缺货会直接影响顾客的评价。
你还需要要有好的客服,可以耐心的回复顾客的咨询,要有足够的人工来进行打包,所有的动作都一定要快,否则,发货慢,服务态度不好,都会受到顾客的投诉,影响店里的口碑。
其次,你还有耐心来为顾客解释解决各种售后问题,安抚顾客的情绪。
在店面上,要有好的美工和文案,足够吸引人,才能在洪流中吸引到顾客的眼光,要有自己独特的特色才是根本。
要会和自己家粉丝交流,才能留住粉丝的心,才会有老顾客,这一切,说起来容易,但是,做起来很难又很累,做电商,真的不容易。