邻居们、业主们综合反映的一些问题，希望妥善解决，构建和谐社会：1.电费，请尽快纳入国家电网，电力局统一收费；水费，也请接入自来水公司，明码标价收费。2.暖气，开口费已交近一年，到不到供暖条件，怎么办？有违约吗？开口费用到哪里去了？退吗？3.超市占用小区绿地或公共用地吗？有没有地方安装健身设备？4.装修押金，请按规定约定及时把合格装修家的退还，要不然，是不是业主们也能学开发商拖欠物业费？5.要解决谁为谁服务的问题，是业主们缴纳物业费给管理人员发工资，所以物业人员不能只对开发商负责。就像国家公务员领着工资就要对我们纳税人的合理要求合法诉求负责一样，务实的解决，别玩虚的，不敷衍塞责。谢谢领导!
汶上县[2017-11-16 15:52:48]
你好网友，你所咨询的问题由县住建局、县房管局答复如下： 关于水、电费的问题。隆兴华府小区系分期开发建设，部分配套设施不完善，暂时使用临时用电，使用插卡电表计量，此电表无法根据业主用电量多少按照阶梯用电计量，故暂按0.60元/度收取，待正式用电接入后，电费按供电公司的标准。自来水已移交给自来水公司，业主可以去自来水公司办理开通业务，具体收费标准请自行咨询自来水公司；关于供暖的问题。因小区为分期开发建设，供暖的二次管网目前尚未建成，待供暖管网建成以后，开发企业将把开口费移交给供热公司。目前，小区入住率达不到集中供暖规定的60%以上，因此未达到供热条件；关于物业服务的问题。县房管局约谈了小区物业负责人，要求其认真落实物业服务企业职责，做好小区保洁、保安、公共设施维护等工作；关于装修押金的问题。房屋交付业主使用前，经业主认可，签订装修协议，交付装修押金领取房屋钥匙入住，因咨询人未留下联系方式，县房管局无法与其联系具体办理是否存在违反装修协议的问题。县房管局对小区物业进行严格要求，该物业企业做出依装修协议内容尽快落实业主装修押金问题的承诺。如有问题可咨询县房管局电话7281720.