柯桥万达广场金街<爱尚包包>质量可以差、诚信不能丢!


今年三月初在柯桥万达金街 爱尚包包(上图包店)购入一个包包(如下图),买后非常庆幸买到一款自己喜欢的包包。
但在五月初就发现包包就出现了质量问题(如下图)
出于对这个包款式的喜欢决定下次去万达的时候去找包店帮我维修一下。
因为工作关系直到六月才得空去逛了万达,就顺便去了这家包店:
刚入店门 里面两位女售货员非常热情的主动招呼:“随便看看、看上喜欢的可试下”
当我拿出包包给她们看 表明来以后,她们的笑容立刻归于平静。
其中一个店员表示:“这款包是很久以前的款式了,现在已经不卖了”,我老公立即指出他们柜台上就摆着2个同款不同色的包包。
此店员转而又说:“这款包包她们也用的,正常使用是不会造成这样的质量问题的,肯定是我经常放重物在包里才造成的”。
这个理由我都觉得好笑:“我们都是女的都知道女孩子包里能放些什么?也就放些手机、钥匙、梳子、唇膏之类的小物件,更何况这个包才多大能放下什么重物?我拿包过来并不是指望你们退货或是找你们麻烦,只是希望你们兑现出售时对顾客的售货承诺,替我发回厂家维修一下就可以了。”
两位售货员随机互相商量了下,另一位售货员说打个电话替我问问。
待电话挂后表示:修不了,她们也没办法,要不你们自己去找个修鞋的地方修下吧。
随即一直回复我的售货员也附和道:“我们做生意都很实在的,我们不是品牌店,我们只负责包包7天内出现的质量问题。”
彻底无语!想起当初买包时的热情各种夸耀她们店包的质量款式如何如何,包包出现质量了可以如何如何。这种售前售后反差的嘴脸!

我也在金街的某家服装店被坑过,一听说要退,老板娘马上拿出吵架的架势……

像这种无良商家万达商场应该管理的。