本人于6月底路过十方镇，发现在主街道垃圾很多，严重损害了文明县城的形象，并向县效能进行投诉。但昨天路过十方镇，发现垃圾不但没处理，反而越来越多。这样的政府是有作为的政府吗？是为人民服务的政府吗？为什么在全国第二批群众路线教育实践活动中还会发生这种事。群众路线教育实践活动十方镇政府和武平县效能办事如何开展的？本人很怀疑是不是走过场。或是不是这些政府部门存在严重的官僚主义和形式主义，不把人民群众的生活质量放在心中。
王先生：
您好！您在2014年7月9日的诉求，镇政府作了认真核实调查，现回复如下：
我镇肩负着集镇公路主次干道60余公里、清扫面积5万平方米左右的垃圾清扫、收集运输的任务，因垃圾处理场较远，集镇清运工作从早上四点钟左右开始，到下午五点多对全镇公路主次干道垃圾进行清运，做到日产日清，不产生第二次污染。目前每天清运垃圾30吨左右。清扫工作分早晚2个时段，早上七点到傍晚六点，晚上九点到十二点，对集镇主要街道进行全天清扫、保洁，做到路面基本清洁（无果皮、纸屑、树叶，垃圾桶周围无垃圾杂物）。管理人员全天侯监督检查集镇清扫、清运保洁情况，发现问题及时处理。对集镇区域和周边5个行政村，除各村保洁员外，环卫站8位工人全部充实在一线，到岗到位，使我镇环境卫生面貌取得有效改观。今年开展党的群众教育路线实践活以来，镇政府加大了环境卫生的投入，新增加了垃圾运输车两部，环卫工人7人。镇政府每年自筹资金近百万对全镇环境卫生进行清扫、清运、保洁，真正把人民群众利益放第一位。但由于个别单位和个别群众素质相对较低，与我们卫生清理时间配合不到位，导致环卫工人刚走就倒垃圾，还有个别群众怕走近垃圾桶和环卫垃圾板车，没有把垃圾倒入指定位置。
针对上述存在问题我镇将组织城管和老协会同志组成宣传组和督查组，加强环境宣传，提高全镇人民爱护环境卫生的认识。加强对环卫工人工作的监督检查，确实提高我镇的居住环境质量，及时清理您反映区域的垃圾。
谢谢您对我镇环卫工作的关心和支持！
十方镇人民政府
2014年7月14日(武平县十方镇于 2014-7-16 16:45回复)