1. 申报提示处理失败，失败原因：pdf验证签名不通过，错误代码【256】
错误代码【256】是证书过期，建议联系数字证书服务单位处理。
2. 申报提示处理失败，失败原因：pdf验证签名不通过，错误代码【1027】513等
首先检查是否签错证书了，选择gdca或者gzca证书进行签名，如果签错了，则清空签名后再签名。
如果签名正确，还是提示签名不通过，需要联系广东ca客服去到他们服务受理点补发一下证书就可以解决了。。
3. pdf验证签名不通过，错误信息“证书对应企业主体id为空”
解决方法：联系数字证书服务单位处理重新激活了一次证书。
4.发送报表提示“申报表只能使用pdf官方阅读器打开操作”
出现这个提示系统没检测到adobe reader软件，点击adobe reader软件下载，下载阅读器安装包进行安装。
如果已经安装了adobe reader还是提示，可能是是其它pdf软件篡改了pdf默认打开方式。在pdf文件单机右键→打开方式→选择其他应用，选择adobe reader 同时勾选“始终使用此应用打开.pdf文件”。下图是win10的截图其它系统文字提示有个别差异。
如果更改了打开方式还是pdf图片还是其它软件的则需先卸载其它pdf软件，在重新安装adobe reader （类似wps流氓软件只有卸载才能更改pdf默认打开方式为adobe）
5. pdf报表签名发送后，提示“密码错误”，如图
解决方法：使用绑定该企业实名认证的电子税务局用户和密码发送申报
6. 纳税人数字签名点击之后提示签名文本档，如下图：
解决方法：插入ca证书，重新安装ca驱动和ca客户端软件，可以正常识别到ca后，再签名。
7. 打开pdf报表，一直提示“正在加载”
解决方法： 打开adobe reader 编辑-首选项-安全性（增强），把启动时启用保护模式的勾去掉，确定
8. 签名后发送报表，提示“pdf签名不通过，纳税人与证书不匹配”
解决方法：
1、确保签名时，需正确选择地对应的企业信息的证书。
2、联系数字证书服务单位处理。
9. 安装adobe reader时，提示：安装完成之前被中断，错误代码 ：150210
出现这种情况是已经安装过adobe reader但是没有卸载删除干净导致无法重新安装。
方法1、已经安装360的使用软件管家卸载adobe，清零注册表。再重新安装
方法2、下载adobe官网提供的专门卸载清理工具adbearcleaner,然后重新安装
10. 申报成功财务报表后，在电子税务局里查询不到结果
建议在电子税务局查询，查询路径：电子税务局-涉税查询-资料报送查询
11. 申报系统里没有财务报表模块，无法填写财务报表
登录电子税务局系统去做财务会计制度备案，等待税局审核后，下载财务报表核定信息即可。
备案路径：电子税务局-事项办理-涉税事项办理-登记-财务会计制度及核算软件备案报告-办理
12. 判断电脑ｃａ是否识别成功的方法
打开ie浏览器→internet选项→内容→证书，查看是否有企业证书。如果有证书，那么pdf报表就会识别证书可以进行签名；如果没有证书，就是没有识别到证书。