11月份购买华为navo手机一部，买手机时销售人员承诺开具电子产品或者是通讯设备的增值税发票。但后来说公司不可以开具电子产品的增值税发票，可以从别的开具相关项目的发票，于是从别的店开具了硬盘、鼠标及优盘的普通发票，因为这次购买的不是增值税发票再次与体验店发生矛盾。沟通无果的情况下，给华为售后打投诉电话10多次，一直不予解决。希望市监管局对这种欺骗消费者、私自购买发票的行为给予整治。
魏潘潘：您好，根据您所述情况，商家可以向您提供商品销售发票，商家与消费者之间的争议在于商家不能提供您所要求开具的发票，以及您举报商家私自购买发票的行为，建议可向税务部门反映要求处理或通过法律途径解决。绍兴市越城区市场监督管理局 2016年12月30日
越城区市场监督管理局 2016/12/28