原贴、受到广大网友关注，纷纷支持我维权到底，也有热心网友一直询问事件最终处理结果，之所以没有回复，是因为到现在也没个处理结果，细想下还是先给关心我们的网友们一个回复，顺便把某些执法者的懒政、怠政行为曝光一下。
我从3月25日开始打12315对问题奶粉进行投诉举报，期间多次拨打12315进行情况反映，一直到4月5日12315才受理，并且接线员电话里告知我，他们没有时间马上来处理，那我就问要多久，接线员告知1个月内来处理，无语，不知道是不是当时我打电话已经是中午12点多了，人家监管部门午休，才不管你老百姓死活，我只能选择自己花钱购买店里剩余的疑似问题批次奶粉进行证据保存。之后如前述两个帖子所说么，在越城区市场监督管理局塔山所进行了两轮调解，期间塔山所这样的监管部门居然不进行详细调查，每次都是在我提出意见后才问商家和厂家索要相关证明材料（包括惠氏方代表的授权证书，奶粉的检测报告等都是我提出来后，塔山所才问厂方和商家索要，而不是在受理投诉举报后主动要求商家提供），惠氏方代表自己说他们有完善的奶粉存储和运输环境条件记录（因为不当的环境条件是很可能导致我们买到的奶粉出现质量问题的），并承诺会在第二次调解时带来，结果却无法出示，你监管部门始终没有要求他们出示这类记录，试问你监管部门难道就是这么办案的，你不知道应该调查什么？应该审查相关资料么？后来塔山所告知我找了2家有资质的监测机构来进行样品检测，但是费用要我承担。实际到调解时，只来了一家上海的检测机构（顺便吐槽下，我大浙江居然找不出一家有资质检测奶粉的机构，政府有那么多检测机构，居然检测不了一个奶粉，需要找民营机构来做，表示很怀疑），服务态度非常好，直到对方报价才明白，1份样品要收1万多块的检测费用，塔山所你说好的2家检测机构呢，为什么只来了一家，还是收费这么高的，你监管部门不肯要求惠氏方提供第三方检测报告，并且你监管部门自己有检测机构，你就不能采样进行检测么？这个答案直到昨天我才知道，塔山所经办的一位领导，好像是副所长吧，他就说他们采样的钱花完了，现在都不采样了，今年才半年不到，你们钱就花完了，是不是下半年都不用干啥事了，工资咋没少拿呢，老百姓交税养着你，是让你为民办实事的，不是四处开大脚踢皮球的。这就是为什么塔山所至始至终要我承担检测费用，甚至也不肯去海关那边询问该批次奶粉详细的检测报告，让我自己去问深圳海关（该批奶粉是深圳那边进关的），好吧，你塔山所牛气，我小老百姓自己去深圳那边问吧，我打了深圳那边的12315，对方告知我到他们网站上进行业务办理和申请相关信息公开，进过一系列复杂繁琐的操作，给了我一个回执编号，让我等回复，结果这一等就是1个多月，凭着回执编号去查询相关信息，屁大点回复都没，这又被开了一大脚，难不成我还得到单位请假，买个火车票去深圳N日游？保不齐到了那边再给我来个闭门羹，亦或是又看到一些臭脸。
没法子，只能再次去塔山所询问，告知那边不受理，能不能请塔山所发个公函啥的，去相关海关询问下情况（之前已多次跟塔山所提这个申请），又是这位塔山所领导，一脸的嫌弃，嫌我给他们找麻烦了，说都这么久了，我咋还没处理好这个事，此刻我郁闷、我震惊、我很火大，这不是当时4月份你塔山所踢皮球，把我逼到自己去海关那询问相关情况的么？不是因为你懒政、怠政不作为，明知厂方的一些关键环节资料是缺失的，本应该厂方进行举证来反驳我的质疑（当然你的证据要经得起法律和公理的判定，而不是你厂方自己说说的证据），却让我一个小老百姓来调查取证，你拿俸禄，我来取证，那我还举报个啥，你吃着国家的俸禄，花着纳税人的血汗钱，却不为民办事，你问问自己的良心，是否有愧？能对得起你那份工资么？就是你这样的执法者导致了一些不良商家和生产商的有恃无恐，他们始终牛气的不肯提供完整的证明材料，就一句话，要我去你监管部门找的那家豪华监测机构去检测，检测我是完全同意的，但是厂家提供不出详细的合格检测报告、以及能保证奶粉得到合理存储运输的相关记录，应该厂家来承担检测费用，有问题那罐奶粉你们又说不能检测，奶粉我已经免费提供给你们了，凭啥要我一个受害者来承担如此高昂的检测费用，要知道一份样品1万多，至少要检测3份样品。那就是3万多，咱小老百姓一年能赚几个钱，辛辛苦苦攒钱给孩子买点好奶粉，结果还买到了问题产品，孩子吃了还跑肚拉稀的，忙不说，看着孩子难受的哭个不停，当爹妈的也心疼不已啊。出了问题找你监管部门，请你衙门老爷给小民做主，你却摆一副臭脸，执法者和婴知岛那店长倒有说有笑，聊聊家常，嫣然我这个维权小民就是那不和谐因素，给你们双方添麻烦了。但想想我应该理智点，不能冲动，不然给我一个妨碍公务的罪名，我就得去蹲大狱啊，我还有一家老小要养活啊，我不能蹲号子去啊，我努力克制，要求塔山所领导给我出具一份事情调查结论，既然你说这奶粉是合格的，你得给我一个调查结论吧，然后又是百般推诿，遭一顿数落，说我何必这样钻牛角尖维权到底，对我能有什么好处。你说的对，领导说话就是能切中要害，这一路维权对我是没什么好处，自3月份维权开始，到现在，花了大量的时间和精力，不光要应对商家、厂家，还要接受你们的刁难，到头来连换问题奶粉都不行，咱又没讹你们，你们至于联手玩我么？
中国足球为什么一直那么臭，因为踢球高手都混在政府部门里了，这球踢得那叫一个溜。维权伊始就有网友提醒我算了，别维权了，她自己的维权经历让她明白这是一条没有结果的断头路，我还天真的认为她太悲观，现在看来让她言中了。咱小老百姓维权之所以难，就是某些不良商家和厂家的刁难，所有有国家法律保护消费者权益，但有法不依、执法不严的情况比比皆是，监管部门的懒政、怠政助长了不法商家的嚣张气焰，打击了民众对政府的信任，损害了政府公信力，咱习大大和老王一直在整顿吏治，老虎都打死了那么多，却漏网了不少苍蝇，相信政府会出台措施拍苍蝇的。
某些执法不力者，送你一句话，“当官不为民做主，不如回家卖番薯”，请你学学习大大的“两学一做”，再学学绍兴市政府公布的《关于在全市机关单位全面推行即办制的通知》http://www.sx.gov.cn/art/2016/6/7/art_9501_155316.html，希望你们监管部门能多为民办实事，少踢皮球，别罔顾党纪国法，习大大和老王是不会放过政府中的害群之马的。
咱认输，不得不认输，维权近3个月了，一直被踢皮球，被监管部门认为是民与官斗，而民与官斗本就是个“必输”的命题，这私底下你们双方还有没有点啥小九九的，咱也就不得而知了，但我希望是没有，我还是相信政府，相信大部分执法者都是兢兢业业，克己奉公的。咱现在也不奢望你们能给我一份第三方检测机构出具的检测报告了，咱就要求把那些问题批次奶粉退了，也不要求你赔偿啥的，咱小民不给政府老爷添麻烦了，咱安心当良民。
下面附上塔山所出具的所谓调解书，咱签字了（名字和电话我已隐去，因为之前举报后，登记的手机号码就收到过莫名的骚扰电话，也不说话，屏蔽掉又换号码打过来，搞的一家子睡不安稳，本人网购都是给好评，没得罪过网店卖主和周围的人，排除网购纠纷的因素，希望只是对方打错了，而且是好多对方打错了），但签字不代表我真心认可，因为我不签字它就不给我这个结论啊，没有这个结论我就还得在那个领导说的“初步合格”认定下四处取证求助，咱小民文化不高，但也知道一件商品特别是食品，只有合格、不合格之分，哪有什么初步合格的说法，这是给你监管部门留后路的说辞吧。
民以食为天，孩子更是祖国的未来，咱自己孩子受点罪就不劳烦官爷了，但其他的孩子和百姓的食品安全问题，还请区市场监督管理局、特别是塔山所今后能严格执法，为民生保驾护航，懒政、怠政危害国家、祸害人民，哪天你自己亲朋好友吃到不安全的食物时，您老心里会是个什么滋味，到时您老会不会自责自己平时咋不多上点儿心。G20老外来一下子，就搞的那么隆重，咱本国百姓才是你们的衣食父母，请善待你们的父母，谢谢！
感谢关心支持我维权的朋友，也感谢e网热心网友给我的鼓励和支持，对不起，我辜负了你们的支持，我的正当维权失败，败的是那么彻底，却败得不甘心，因为我没有输给事实，却输给了懒政、怠政。
帮顶，应该有法子让他们火起来啊，尸位素餐
海淘吧，简单省事。
对楼主的情况表示同情，其实主要还是维权的成本。不过貌似根据消费者权益保护法，楼主如果确认奶粉有问题的话，检测完后，费用是可以要求厂家承担的，不知道楼主是否知道？
图片太大，上传不了
这个我知道，现在是厂家提供的检测报告是海关出具的准予上市的一张报告，没有详细检测报告，而且据说海关对奶粉是抽检的，具体到这个批次，是没有抽检，海关根据厂家提供的数据签发了上市批准，而厂家提供的数据就是奶粉罐上的营养成分表，请药监去海关问问到底有没有对该批次进行抽检，药监不肯，说是太麻烦。厂家提供的资料不齐全，本就有举证义务，但是药监却要我承担这个义务。奶粉同一批次不见得每罐都是不合格的，至少我开罐吃的那罐是有问题的，偏偏开的这罐不能检测，厂家也心虚，不肯让我买的其他未开封奶粉去送检，一定要厂家自己准备的奶粉才肯送检，说到底谁都不能保证每一罐都是安全的，一旦检出不合格，厂家整个批次奶粉都得召回，他们怕这个。可我要求对我买的奶粉进行检测，我无偿提供未开罐奶粉，厂家却表示售出概不负责，说是我们保存不当，所以我问厂家他们是怎么保存和运输的，厂方坚称他们都有完善的环境控制措施，有记录，实际却拿不出来，所以我有理由怀疑厂家对奶粉运输存储不当影响奶粉质量，可药监却偏袒厂方，不肯追究这个责任，也不让厂家提供完整的检测报告。
原先的账号没有发过不当言论，也没有违反版规，居然被禁言了，个中缘由不得而知，只能重新注册账号了
如果塔山所要对质，可以，你们说过但没写在调解书上的话，我都有录音，必要时可以放给你们听听，帮你们回忆一下。
如果真的咽不下这口气可以起诉啊。就是程序有点麻烦。需要花费时间和精力。
一起诉婴之岛和惠氏厂家销售不合格产品对你造成损害，法院会要求他们举证。
二起诉塔山所行政不作为。
懒政、怠政。不错的词汇。
这就是我们所谓的当政者。一开始你抱有期望，这是你自己一开始就错了。
就像消协一次次宣传识别真假，这是要你自己提高火眼金睛的能力。至于他们通过打假来维持正常的市场次序，那只有看你自己的运气了！
对这家店的曝光率，也不是这一两次。当年和城东口上乐购超市边卖奶粉被讨伐的母婴店是不是有千丝万缕的。。。。。
欢迎广大网友来回味。
我的记性还不差。
民与官斗，他们耗得起，我们小老百姓却耗不起，搞不好要一年甚至更久。行政诉讼有几个打赢官司的
原来有黑历史啊，亏我之前在婴知岛买了好几年的东西，遇到问题居然就是这样的处世态度，再加上某些机构的变相纵容，中国那么多法律却没有得到有效公正的执行，有的只是给小老百姓设置障碍，逼得你妥协，有苦自己咽
光投诉举报就花了三个月时间，再要打官司，真耗不起，我还怕再遇到潜规则，再遇到懒政怠政。
我去找律师咨询下看
在咱大绍兴塔山所面前，欧洲杯那些足球名将都弱爆了，人家足球名将开个大脚顶多跨一个足球场，咱塔山所官爷一脚把我开到几百公里外的深圳，真是西游天残脚重现江湖，欧洲杯名将们也得自愧不如。
很好奇，市场监督管理局对于百姓的举报投诉，其反应时效是多久？48小时，一周还是真如12315接线员所说的一个月，这样的工作效率太低了。
一声叹息，难道我们小老百姓遇到什么事情都只能自认倒霉吗？有了这些人的纵容，奸商就更加无法无天，肆无忌惮了。
中国有多少体制内的官员是在干实事的，套用电影非诚勿扰的一句话：无所作为也是一种腐败。还有惠氏这品牌确实不好，我朋友也买到过一罐底部已经生锈一圈又结块的奶粉，后来果断改买其它不坑爹的品牌了。
大家维权意识在加强，但现实是残酷的，如果能把不法商家罚的倾家荡产，提高违法成本，我们的食品安全会更加好，也就不会有一次次的毒奶粉事件了，那些生产假奶粉的三鹿等企业不照样还开着，这在国外恐怕早销声匿迹了
经过习大大和老王的整治，吏治有所改观，但还是有不作为的人尸位素餐，拿着国家俸禄，欺压良民。
请绍兴纪委来拍苍蝇
让不良品牌滚出中国
太多主观描述，写过程就可以了，对错看的人自己会判断
食品安全，人命关天。
强烈建议市政府依法拨款检测奶粉，保障人民群众生命安全。
欢迎监督，观点是要客观，我对我说的话负责
同意你的观点，但是市政府肯出钱么？钱都扔到镜湖了
希望执法部门能认真执法，同时加强队伍建设，提升执法人员素质，包括业务素质和人品素质，要廉洁
谢谢某位网友的私信提醒，我会向12345进行投诉的，看市长热线能不能管懒政怠政的执法部门。