2017年6月19日上午致电海宁市社保中心咨询孩子合作医疗问题，咨询员1503号服务态度差，作为一个窗口行业，面对群众的询问如此不耐烦，是几个意思？
尊敬的网友：您好，对于您反映的情况，经调查了解，6月19日当天上午，有二十多件来电咨询孩子合作医疗问题，因您的个人信息（电话号码）没有提供，故无法查询具体来电信息，也无法与您进行沟通解释，建议您如有意见，可通过拨打海宁政务热线12345具体反映。另外，本着有则改之无则加勉的态度，我们对接线员也进行了谈心谈话，要求进一步提升服务态度。
海宁市人力资源和社会保障局 2017/06/21