前两天眼镜摔了，今天到大天桥视佳医去配眼镜，通过了解得知积分可以抵钱，我就让那里的人查一查我的积分，因为之前的眼镜都是在那里配的，积分应该不少，可是无论是查手机号还是姓名都查不到，无奈回家拿视佳医的卡，等拿去后，那里的人说这是以前的老卡，去年就换新系统换新卡了，我说即使换新卡那也应该把老卡的积分转过来呀。我和前台的人理论，她爱理不理的，吊得不得了。我一看那个趾高气昂，不可一世的样子，立马就走了。其实眼镜是暴利行业，大家都心知肚明，可是视佳医因为感觉自己在孝感城区眼镜行业是一只独大，吊得不行，换卡换系统升级这可以理解，可是应该把原来的积分转到新系统呀，直接清零也太任性了吧！大家都转一下，共同抵制视佳医！
个人觉得，商家如有电话告知让及时去兑换新卡，你未及时更换，责任在你；但要是商家自行清零，没有履行告知义务，是侵害消费者知情权的，你要是有时间，有这个心情的话，可以打315电话投诉，要求恢复积分或者是索赔。
发达的地区 服务员拿顾客当上帝 在孝感就是 服务员把顾客当孙子
那个店太黑了，只去过一次，表示再也不去了
大天桥城站路新视觉配镜将近二十年了，老板夫妇俩人蛮好的
直接315电话投诉啊
我也是视佳医的老顾客，去年我在他们换系统时收到过他们系统群发的兑换积分的消息，所以去换过新卡，新老卡兑换的标准不同，估计他们一定是不便帮你转换，平时觉得他们服务态度还不错，具体情况我不了解，只是觉得彼此都换位思考，凡事都好解决。