中国移动(茂名)宽带居然出现这样的问题,心塞!


本人于今年4月中旬在中国移动安装了包年的独立宽带,没有捆绑手机。使用过程中基本正常,但在7月3日下午宽带信号不知何故突然被断开,打开电脑显示有移动宽带的告知,意思是手机停机或套餐欠费,需续费重新开通。这不搞笑吗?第一,宽带是独立报装并没有与手机捆绑;第二,宽带是包年的(包两年的,离到期日还远着呢)。何来欠费一说?通过找维修技师,打电话咨询10086客服,都解决不了问题,只好在第二天的中午亲自跑到营业大厅排队过问,却答复不了是何因引起,最终答应先开通使用,待查清是什么原因造成的再告知客户。这过程,维护技师、10086客服、迎宾路营业大厅的服务员还是负责任的,能跟踪过问,在此多谢! 无缘无故被断网20多小时,对在网上做生意、网上办事的人造成的损失谁来负责?但愿类似的情况不再出现!

论坛里的电信行业类投诉要么是移动要么是电信,联通的存在感太低了。
话说联通的宽带只比电信稍差,但怎么也比移动宽带强多了,联通的流量卡如大王卡也实惠,按理说市场也应该有几分的,那怎么连投诉都不见几个的。存在感这么低!
联通宽带还好,问题手机信号市区比不过移动,郊区比不过电信,都冇知可以装来做乜
是啊,,,我的今晚也没有网络
技术和市场不完全对等的哦。