母亲过世，怎么取她生前存款？


手机尾数为6319的手机报读者： 母亲过世了，儿女该怎么去取母亲生前存款，会收取手续费吗？
你好，经咨询某银行工作人员，母亲过世，一种情况如果知道密码，是活期存款，金额在5万以下，可直接在银行办理。二种情况不知道密码，不管金额大小，是否是活期还是定期，没有有效存款人证件，需到公证处公证存款相关合法继承人，如果继承人是本人，可携带本人有效身份证证件和公证书到银行办理；如果继承人还有其他人，需一并前往银行或办理委托指定一人到银行办理挂失业务，重设密码后才能取款，不会收取手续费。