1.花费巨资改造小区门禁系统，可以实现无线感应自动放行车辆，可竣工半年多一无事处、成为摆设！
2.地下车库迟迟不启用，不向小区用户公开提供声明！
3.保洁人员各个楼层卫生基本不做，只清理电梯内部与一层为主；
4.同一个小区接受的服务质量应该一样，为什么一期是按每平米0.8元收取，二期却按1.1元收取? 物业方声称：是由于一层没有架空层，但这是建筑结构问题，与物业服务水平无关！附近的海天水岸小区没有架工层，但物业较好所以收费等级可以高些。
如果严格按照宁德物业等级考核办法，海滨一号等级只能够上0.8元收取。
具体政策去百度查找： 宁德物业费收取标准2015
12345政务平台：
关于网民在政务平台反映大众物业公司服务的海滨壹号项目存在问题请求解决的信访件于2016年1月11日已收悉。我局立即发函给福建大众物业管理有限公司要求进行处理并派员进行了调查。现将有关情况反馈如下：
1、花费巨资改造小区门禁系统，竣工半年多未开放的问题。经查小区门禁系统（蓝牙卡系统）是大众公司邀请商家免费为海滨壹号小区增设，收取业主费用的是蓝牙卡成本费用，未使用维修资金或另收集相关费用进行改造，在运行期间由于业主意见不统一导致未正常开放，下一步将征求业主意见后实施。
2、保洁人员各个楼层卫生基本不做，只清理电梯内部和一层卫生为主的问题。大众物业公司反馈保洁人员流动性较大时常出现缺编现象，新招人员又由于监管不力导致部分项目服务品质下降。大众物业表示将加强楼管的巡楼及保安的巡逻，同时欢迎广大业主监督并提供好的意见及建议。
3、同一个小区为什么一期是按每平方0.8元收取，二期却按1.1元收取的问题。经查，海滨壹号物业收费标准是以政府指导价并结合市场价制定形成，并与业主签定了前期物业管理服务合同，如业主有异议可向物价局反映。
(物业监管站于 2016-1-21 14:40回复)