尊敬的领导你们好 本人想咨询下，或者说投诉，旭光小区西门到二桥职业技术学院，很多公交车站台都移过位置，就比如旭光小区那个站台，到底是在新站台等车还是在老站台等车？你在新站台等车的时候，公交车又跑到里面的道上新站台去了，你在新站台等的时候又从外面正道上跑了，一直到二桥这边都是这样，当然不是所有的公交车，只是各别司机，既然设立了新站台，老站台就应该都做废了，希望能加强这方面的管理。 另外，太和的17路车，各乡镇上那些黄色面包车，在川西南家具城那个转角处，可不可以禁止上下人？转角处上下车本身就非常不安全，由其是17路车，在世代凯悦门口本身就有站台，每次从那里过都看到在那转角处上下车，既然是公交车，为何不到站就随便乱停？ 感谢领导！
网民朋友： 您好。接到您的留言我局十分重视，立即责成局信访科会同市公交公司调查了解，情况如下： 一、调查情况 经市公交公司调查核实，旭光小区西门到二桥职业技术学院的公交车站台有部分是修建在辅道上，如您反映的旭光小区西门站点处的辅道及公交站台经常被社会私家车辆占道使用，导致公交车无法正常出入。其次是106线上的站点，也是修建在辅道上，因附近是车管所，很多大货车经常在辅道处停靠，导致公交车进入不便，无法在站点停靠，影响乘客乘车。所以在有私家车辆占道停放的情况下，市公交公司车辆是在对应站台的辅道外停车上下客。 二、处理结果 一是市公交公司会向相关部门反映，争取协调支持，保障市民乘车需要。二是结合我局“提升和改进服务质量春风行动”活动，公司正积极推进公交服务质量“十项承诺”工作，针对市民群众反映较多的到站不停的问题，制定了驾驶员行车制度，规范了公交运行,要求公交车每站必停，以方便市民乘车，减少投诉。 （针对反映人反映情况，承办人陈小月（18090062767）已于7月8日下午15时22分与反映人电话联系，向反映人作出了解释和回复，反映人表示满意。） 感谢您对交通运输工作的关心与支持！
2014-07-04