闽东路中段建设至今，夜间施工扰民现象不止，屡次投诉举报，综合执法局均无人接听，今夜又施工通宵，噪声分贝值明显超过国家本省法律规章要求。此次为本月第三次投诉，结果还是无疾而终。效能办投诉若没有任何结果，有何作用？明显的渎职，失职行为无人查处，何以彰显法制？难道所谓的政府工程真的可以凌驾于法律之上？亦或是宁德无法？
注:该处工地有无夜间施工，对照鑫亚混凝土公司物料单便可；
工程角度而言，避免午夜间施工技术完全成熟可靠，为何一年之久无人查处？
关于您反映“效能办有何效能”的问题我办已收悉，现将相关情况答复如下。
1、关于您反映的效能办投诉没有结果的问题，我办第一次收到该投诉的时间是2015年6月18日，当天已发函给宁德是城市管理行政执法局蕉城支队要求其在规定时限2015年6月29日前办理并答复我办，办理时限及12345平台的答复时限均未到期，所以不存在相关问题。6月24日，我办再次收到12345平台转办的投诉后，我办负责人与投诉中心人员，在该投诉件正在执法局的办理规定时限内的情况下，又一同前往闽东中路指挥部及宁德市城市管理行政执法局蕉城支队进行了走访了解相关情况,督促其妥善解决投诉反映的问题。
2、关于您反映的避免午夜间施工的技术完全成熟可靠的问题，据从闽东中路项目业主方宁德市城市建设发展有限公司了解，为解决周边区域停车难的问题，市政府要求在此处建设两层地下停车场，增加了施工难度。再加上该处施工场地狭小，还得维护周边建设红线群众的住房安全，因此，该工程地下室基坑是采用两层内支撑支护，在完成地下室建设后，需对两层内支撑体系进行破除，确保土建部分建设的顺利进行。现阶段工地产生噪音主要是两个方面，一是内支撑拆除由一部分是在夜间施工，噪音较大，可尽量控制在晚上9点半左右结束，该拆除工作即将完成；二是大面积混凝土浇灌，由于该工地混凝土浇灌体量大，为了确保工程质量及施工安全，从确定浇灌开始当中是不能停歇的。为了不扰民，施工单位、监理单位和建设单位每次对混凝土浇灌量都是进行准确计算，合理安排浇灌时间，尽量避免夜间通宵浇灌。城市建设是一项利国利民的民生工程，需要得到全社会的理解和支持。在今后施工过程中，，施工方表示尽量做到不扰民，安全施工，确保被征收户及时回迁，维护社会的安定和谐。
3、关于您反映的执法局举报电话无人接听及渎职、失职的问题，我办已于您在2015年6月18日的投诉件上做出答复。
(蕉城区信访局于 2015-6-29 18:00回复)