寿宁东区1号地下停车场不让停车

寿宁县东部新区和普.东区1号开发商在售房时承诺有停车场,现在我们入住了,车辆无处停放,东区1号地下停车场又不让停车,造成小区消防通道经常被堵,存在严重安全隐患,请求解决问题。
您好,诉求件(ND17011300005)已收悉,我局高度重视立即批转有关科室办理回复,现将有关情况回复如下:
2017年1月16日下午,房管所召集了房地产公司、小区物业管理公司相关人员,召开调查核实协调会议。经过问询、核实有关情况,经了解由于地下车库相关配套设施尚在完善之中。最终会议要求房地产公司和小区物业管理公司:
1、房地产公司务必尽快完善地下车库配套设施,按规划核定的公用车位,提供给小区业主停摆车辆,管理及收费事宜,根据物业管理有关规定,与业主具体协定;
2、物业公司应加强小区服务管理,规范小区停车,及时清理小区消防通道,确保通道畅通,决不允许占用消防通道停摆车辆。同时,在地下车库尚不能提供使用期间,做好小区车辆停摆协调工作。(寿宁县住房与城乡建设局于 2017-1-19 15:16回复)