不久前宝宝出生了，因为老婆奶水少，宝宝出院后一直用奶粉配合母乳喂养。
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在备孕的时候买了一小罐雅培的“菁智”有机奶粉1段400g，后来也就一直给宝宝买这款奶粉！
这款奶粉一点都不便宜：小罐的400g卖218元、大罐的900g卖470元，大罐260多一斤、小罐更是要270多一斤，而且1段的奶粉很少有优惠
本人在9月21日在江南大厦下面的江南超市总店购买了大罐的900g包装（购买凭证还在）还号称是新包装
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买回家就开封给宝宝喂养了，期间宝宝有一晚有拉肚子的疑似症状，也没在意。9月25日，奶粉开封5天后，老婆打电话来说发现奶粉罐头中有大量的硬块！
然后拍了照片发给本人，下图就是照片
看到这样的情况立马让老婆停止给宝宝食用，然后本人下班后就去了欧尚买了一罐小的哪回家给宝宝备着，这罐有问题的奶粉就不敢给宝宝食用了
本人又马上去江南超市联系了雅培的推销员，她让我打雅培的400电话，打通400电话后反映了情况就让等待雅培客服的回访
断断续续直到今日，雅培021的上海客服有2次回访电话打回，本人也向他们提供了问题奶粉的照片和生产批号。下图是生产批号
但是雅培的客服查询批号后认为奶粉批次没有问题，觉得是我们开封之后的使用过程中致使奶粉受潮导致！只提出了给换一罐的解决方案
大家也看到图片了，我觉得正常的常识来看，受潮能导致这么大面积的结块和硬度？而且我们一直放在空调房里，温度和湿度都是恒定的，短短的5天时间就能变成这样？！所以我觉得硬块肯定是一开始就在罐头里面的！现在雅培已经不理睬我们了，我们也深知维权的不易
本人也上网查询了相关知识和新闻，得知奶粉有问题不在少数，往往维权都很困难：律师认为对于已经开罐的奶粉维权起来确实比较困难。因为无法确认奶粉中的“异物”是出厂时就带有还是开罐后保管不当产生，导致责任说不清道不明，而监管部门也只能抽检同批次奶粉。
“消费者是普通人不可能具备未卜先知的能力，一般情况下，消费者购买的奶粉必须开罐后才知道奶粉中有没有异物或者有没有质量问题，但开罐后又无法对奶粉进行检测，举证难，这就是目前维权起来的最大困境。”律师表示。
求解，应该怎么办？
只能换一罐，没法证明买之前就已经结块。下次买了奶粉开罐后第一时间检查有否结块，如果有马上维权，过了三五天再去找厂家人家拍拍屁股不认了。你的推测还是有道理的，我买的德运奶粉开罐放了一个月多也没那么多结块的，这个雅培太不靠谱了。
谢谢
我查到就在不久前杭州也有这样一例情况，也是雅培菁智，那个妈妈要求退一赔十，后来雅培就不理她了，现在貌似也不了了之了，而且消息貌似被厂家封杀了
以后不要买雅培了，不负责任的企业，反正我以后不会用他们的产品
本来想给宝宝换的，因为这个奶粉太贵了，吃不消
但是都说前三个月最好不要换奶粉，现在就暂时没换
雅培宝宝吃了易便秘
打开后没有保存好吧，受潮了表面结了！要密封保存啊！
奶粉还是惠氏的好，基本没出过事！尤其是启赋奶粉，我们断奶后一直喝这个，现在喝4段！！！
受潮了就是这样
给只不过是个男人评分：积分 +1理由： 垃圾雅培不是水解的同样别的牌子奶粉吃完前都很干燥 他们的 很容易受潮 黏住 太差了
去买个干燥箱，做个试验，跟他们怄上了，放在干燥箱里还起结块就是产品的质量问题，要不是那就你家的储存问题，于己于他人，都好
。这么贵。。。我记得我儿子3年前吃的牛栏，KARICARE基本都200多一罐
请问楼主泡的时候有没有不容易泡开的现象，越优质蛋白越容易结块，像好的蛋白粉也会这样，碰到水会结块，较难化开
为什么要买这牌子的奶粉？因为贵？贵不一定就好！所谓的高端不一定就是真高端！我们孩子从小吃的就是贝因美．价格不高，但是很放心，08年的那个奶粉事件，那么多奶粉都有问题，走运的是我们选择的这个没有问题．而且每种奶粉实际上的配料都差不多的，这个可以看包装上的成分的．