好奇创业服务平台1.0版本近日上线,创始人kevin将其定位为移动互联网企业服务平台,不过是针对创业领域的。
渊源要从创始人自身说起,他从事了5年有关创业的企业服务以及科技孵化。在他看来,这个领域存在几方面问题:
第一,愿意服务创业行业的机构很多,但是质量参差不齐,很简单的道理,创业公司是没有什么资金的,而服务机构是需要赚钱的,小的机构人数不多自然只能靠低价提升客户数量来养活自己;同理大的机构组织规模庞大,运营成本更高,客单价自然也高,市面上绝大多数采用全款的付费模式对于中小企业来说难以负担。
第二,中小企业很多时候连自己该不该要什么都搞不明白,就算免费敞开大门让创业者来进行咨询,服务的成交率依然是很低的,很多创业者咨询了很长时间却没有下文,问题在于他们还是压根什么也不了解,一旦需要投入成本的事情,中小企业就会变得谨慎和敏感,但是他们也没有一个好的渠道去找寻低成本低风险的服务。
第三,创业者关注的问题其实是很集中的:能不能从服务中收益?自己需要投入多少时间、人力、物力?等等诸如此类,一旦集中,就势必造成问题的重复率增加,kevin一开始设立博客写文章回答这些疑惑,却引来了更多的创业者咨询,然后他又尝试创立创业者学院,人气越来越高,就这样,最后一步一步做成了一个互联网端的创业服务平台。
“好奇创业服务”采用“会员服务+后付费认定”的模式,主要以提供免费的政策咨询服务,对政策导向下的企业定制规划或者其他深度服务进行收费。
以往的传统服务,都是论次收费,后期完全没有追踪,在好奇创业服务,99元注册成为会员之后,可以享受面向初创者的四大福利,除此之外,还会给企业建立基础的档案并提供给企业一份诊断规划报告,可以帮助企业初期规避掉一些问题,少走一点弯路。
对于创业者及中小企业来说,最关心的莫过于服务价格和专业度。
在价格上,好奇创业服务,没有租赁费用、设施费用、管理费用等,所以会有一个“合理的低价”。kevin认为,服务和价格一定是成正比的。过分追求低价甚至免费的话,服务也一定会打折扣,免费在一定程度上就意味着免责。但是针对中小微企业,会针对性推出软著申请、高企认定、创业申报等一些后付费服务,只有切实的帮助企业获得了服务收益,才会收取服务费,这是专业度和服务价格的双重检验。
在好奇创业的服务架构上,采用“自营+第三方”模式。
一个好的企业服务平台应该是要涵盖很多方面的,基础方面占据绝大部分,工商财税到法律服务,好奇创业与本地优秀的机构签约合作,专业的事情是交给专业的人去做。“知识产权、政策申报、科技金融服务、媒体宣传这几个方面,其实是这五年来我们一直专业去做的事情,希望平台的广度能够给予创业者便利,同时也能垂直的深耕某些领域,有深度的服务才是有意义的”。
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