首套房契税返还

本人于2014年12月底在东山片区购买首套房，并且提交了所需资料。
退税活动于2015年9月份都结束了，怎么到现在还没退税？
据我所知，很多比我后面办理的人员都已经到账了。请问你们这个不是按照顺序处理的吗？还是这里面存在内部操作？
在哪里可以查询这个进展？

您好：
由于契税“即征即奖”申请人数多，业务量大，目前我局和财政局正在审批过程中，请耐心等待。(龙岩市住房和城乡建设局于 2015-10-21 15:40回复)