海口市大英街正庄大厦问题严重，就目前存在的问题进行投诉，请政府相关部门协助处理！
1、正庄大厦目前二三楼商铺整天拆建，是否经过相关部门审批！严重影响小区环境及大楼整体结构安全。
2、正庄大厦二三楼以上属于居民住宅区，目前二三楼属于商业用途，门口外面有直接进入的通道。本不应该开通二三楼小区内住宅直达电梯，导致小区内闲杂人等混乱，严重影响了小区内居民的生活和安全问题。
3、正庄大厦小区物业管理混乱，电车被偷小区无人负责、治安混乱。请政府部门出面协调物业公司认真改进。给正庄大厦全体业主一个舒适的生活空间。
4、大英街路段电动车随意停放、夜间烧烤、擅自混乱收费、难道市中心的脏、乱、差政府就不能出面管一管吗？街边路标有专门的管理责任人，难道只是虚设？请官员们下基层看看吧！这或许是海口最乱的地方了！
以上四个投诉请城管部门、规划部门、住建部、物业管理部门协助处理！全体正庄大厦业主感谢政府的帮助！谢谢！
尊敬的网友：
您通过网络问政系统投诉正庄大厦物业和交通等问题我区已收悉。现答复如下：
1、正庄大厦二三楼商铺拆建审批问题：不在我区职权范围，已建议市政府转市相关部门办理。
2、正庄大厦二三楼内直达电梯问题和物业管理问题：我区住房保障中心和海府街道办已和物业取得联系，要求其加强管理。
3、大英街路段问题：美兰交警对该路段上乱停乱放车辆的问题一直都不松懈，而且每天早晚高峰时间段都加派警力对道路乱停的机动车、电动车进行查处，并及时疏导交通，同时民警、协警员都经常对周边商铺进行宣传教育。在下一步交通管理工作中，美兰交警大队将进一步加大管理力度，确保道路畅通。夜间烧烤问题我区海府街道已要求城管中队加强该路段的巡查。我区也将在近期开展专项整治活动。
对留言中涉及群众切身利益的具体问题，我们将督促相关部门妥善处理。感谢您对美兰区工作的支持和关心，希望您多提宝贵意见并给予监督。
【美兰区政府办】 2014-03-16 23:33:06