自2017年3月接入腾讯在线人工客服关闭快要一年的时间了,各大平台弥漫着用户对腾讯抱怨,qq号被封找不到人,注册账号有问题找不到人,游戏账号备份找不到人,在拨打腾讯的官方电话时腾讯会自动让您区所谓的qq官方客服服务号中去询问,就连你要推广,如果你现在还没有注册公众号,想问一些问题客服到时能找到,但是对你的态度就是,请您先注册公众号,没有客服就不能再为您服务。
这个时候,我们估计都在想这事怎么了,跑到美国欠了一屁股债的贾跃亭的乐视还能联系上客服呢?怎么就联系不上目前互联网界的剧头腾讯呢?因此网友在互联网上各种吐槽,看看网友都怎么说!
小编亲测了下看看到底是不是网友所说,结果和网友的一样,简直让人着急,和一个机器聊天,而且答非所问。
这个不行打个电弧试试结果还是不行。我也是醉了。
小编看到这些作为一个苦逼的互联网营销人思考了如下几点;
01 ;腾讯对自己的智能客服系统很自信,可是结果真不怎么样。
02:如果我想在腾讯做推广,我宁愿找个代理公司也不会直接找腾讯。也因此可能不会选择腾讯。
03:我们已经忍了一年,你的智能客服确实没有进步,实在是不能忍了,嘻嘻。
你是不是也遇到过同样的情况,欢迎大家一起留言,来聊一聊那些年找不到的腾讯客服。