企业可持续发展和创新的组织保障
——谈学习型组织建设| 李兆文
1、 对学习型组织的解读
本人觉得对学习型组织的理解应该没有一个标准的解答,各自视角不同,理解也不尽一致。这很自然,也无所谓对与错。
从广义的层面来阐述,学习型组织应该是组织内有浓厚的学习氛围,全员学习,求上进意识强烈,学习的方向和目的明确。支撑学习型组织不断完善和前行的组织保障体系完善。
从狭义的操作层面来理解,就应该是以人力资源部为规划和组织者,以公司发展愿景、使命、价值观、企业精神、岗位任职资格,员工职业规划等为贯穿始终的各类形式、方法的增长知识、提升技能、涵养品性、达成统一价值观的行为总和。
2、 为什么要建立学习型组织
社会在不断发展,人类文明从来没有停止过前行的脚步。企业是社会组成的一份子,同时也在推动社会进步过程中承担着责任和义务,从另一个视角来解读,企业作为一个追逐盈利为目的的组织,其有别于公益性组织的最大特征,就是要靠在市场竞争中,赢得客户,赢得利润才能存活。
企业靠什么盈利?拿什么作为自身的核心竞争力去占有市场份额?
决策者对经济运行大势的洞察,对行业发展趋势的把控,以此来指导企业战略规划;管理者对战略目标的制定、达成,员工业绩指导;员工的自我管理与激励;企业产品创新,服务升级;企业和客户共谋发展,与社会组织的互动共赢等,无不充满着对决策者、管理人、员工在知识、技能、品性休养、个性心理、价值取向等诸多层面的高标准要求。
这些高标准的岗位任职资格要求,如果你做不到,别人可以做到,或者我们可以做得到,别人做不到,那么结果则是云泥之别。造成差异的根源就在于能把不断地学习、不断成长的行为作为企业核心组织能力来培育,最终造就出充满睿智的企业决策者、有着良好人际理解力和执行力、创新精神的人才队伍和积极上进的企业文化氛围。
3、 怎样建设学习型组织
1、组织保障要先行,首先决策者要有强烈建立学习型组织意识,具有相应的格局和高度来认知学习型组织建设过程和结果所带来的消极因素、积极影响。
会占用一定的时间,会消耗一定资源,甚至会为他人做嫁衣等不利因素是否可以承受?通过学习、培养出好的核心人才被人挖角,是否会因此就觉得自己的企业不再愿意充当业内黄埔军校角色?
没有企业家的胸襟、格局、高度,就无法真正在建立学习型组织上有所作为,也正是这个原因,导致许多企业浅尝辄止。
解决之道在于把学习型组织的建设与组织系统、人力资源管理开发体系建设、企业文化、品牌建设有机的联系起来,全面规划和统筹落地执行。吸引行业优秀人才,留住企业核心人才,用好岗位骨干人才,培养保障企业可持续发展,创新的人才梯队。
2、部门在建立学习型组织过程中的督导作用,表现为学习型组织可不是董事长或总经理、人事部一个人或一个部门的责任,它是一个全员参与的过程。只是全体员工、部门、决策层各自所承担的责任和义务不同。
首先,部门作为企业组织架构中的一个管理层级,它不仅要承担起组织(支持)生产、销售等工作任务,同时也应承担起组织管理(本部门员工聘用、培养、激励等)工作任务,恰是这一点为许多中层管理者所忽略或得不到认知。
部门在学习型组织建设中应本着积极参与,对公司相关制度、规定执行到位。主动依据公司规划做好本部门学习、宣导、讨论、观摩等组织工作,在人力部门专业人员的协助下,对本部门员工职业规划、自我学习成长进行指导。要把员工的成长就是部门成长、部门成长就是公司成长的学习理念根植于每一位部门成员职业发展理念之中。
3、员工在建立学习型组织中的参与,主要体现在以岗位任职资格为标准,结合自身的职业发展规划,积极主动地参与到公司各种方式的教育、培养活动中去,同时有计划、有步骤地进行自我学习与提升。
只有做到组织、部门、员工三位一体的教育、培养、学习、提升,注重知识、技能、价值取向、品性修养在这个过程中的传承性,以及内在逻辑关联性,假以时日,我们的学习型组织才能实至名归,才能发挥出其应有的为企业可持续发展和创新保驾护航。
四、学习型组织建立与企业培训的逻辑关系
在广义层面,学习型组织的建立,当然包含企业对员工的教育、培训等内容,且为核心内容,但不能理解为全部。企业的教育培训更多地在落地和操作层面去实现学习型组织的意义和具体作用的发挥,学习型组织则是对企业整体氛围的认知,所以二者不可等同,也不应割舍式偏废。一个企业被认定为学习型组织,那么它的企业教育、培训工作一定得做得到位,教育、培训工作做得到位,可以积极促进学习型组织的有效建立。逻辑上应是从属关系。
五、系统规划、身体力行地推动学习型组织建设,为企业发展、创新注入不竭动力。 学习型组织的建立对企业发展、创新所能带来的重要意义,人人皆知,许多企业家高屋建瓴为自己的企业发展呕心沥血,千方百计地打造学习型组织,效果却差强人意或不明显,其中最根本的原因在于没有做出很好的规划,系统地思考和推进,没有充分调动起各方积极因素和资源,没有着眼于长远,追求短期效应,所以,最终有名无实。
不系统效果就难显现,企业文化氛围的不着力,更是最终会葬送美好的初衷。无数的优秀企业都证明好的企业文化,有高度和格局、胸怀的企业决策者是建立学习型组织,助推企业可持续发展,创新的动力源!
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