举报2件事：
1、西夏区尚美雅居小区业主，购房后入住至今五六年，房产证迟迟办不下来，请问怎么回事？近期开发商说资料已送至不动产权初始登记的地方，请问是否确实已经提交相关资料？
2、就第一个问题，打电话咨询市民大厅不动产初始登记咨询电话5555413（通话时间2017年7月26日下午2点40左右），我当时咨询是否可以帮我查询尚美雅居资料开发商是否确实已提交，对方答复，没办法查，想查的话本人过来，把证件带上，并说她只是咨询电话，没办法查，然后我问是否可以告知可以查询的窗口的电话，因为查询的非个人隐私信息，我本人在上班，请假也难。对方告诉我，没有这方面的电话，想查询就本人到市民大厅查。
以上两件事，房产证事大，查询事小，给政府增加麻烦了，多谅解。
yong同志：您好！您关于西夏区尚美雅居小区办证问题的来信收悉，现回复如下：经查询不动产登记系统，尚美雅居小区尚没有到我中心申请房屋所有权首次登记，截至目前我中心没有收到该小区开发商上报房屋申请首次登记的资料，故小区业主暂不能办理产权证。对企业逾期办证的行为，客户可以依据合同约定通过协商或司法途径要求企业赔偿。对于西夏区尚美雅居的办证问题，我局已多次督促，但目前暂无进展。最后，感谢您对银川市不动产登记事务中心工作的关心与支持！祝您生活愉快！
银川市不动产登记事务中心 2017-08-02 13:49:36