我打算购买中海凤凰熙岸的新楼，已支付诚意金2万。但开发商（中海地产）和银行（农业银行）拒绝我们使用公积金贷款，要我接受 基准利率*1.2倍 这个利率。我们夫妻双方的工作单位都有购买公积金。
我想问下，遇到这样的情况应该怎么解决？
网友反映的情况，属开发商的一种不正常的市场行为，但房地产市场不属住房公积金管理中心管理的范围，住房公积金管理中心非房地产主管部门，对房地产企业无管理、监督、处罚的职能。国家和省政府关于公积金管理的法规或政策也无这方面的规定。房地产企业的销售方式属其个体行为，如有违规行为应向房地产主管部门反映，或向专业的法律人士咨询相关法律意见。我们也已把这类现象多次向省相关部门反映，寻求政策支持但仍未有答复。
为规范公积金贷款、防范资金风险，根据我市住房公积金贷款办法，开办公积金贷款业务楼盘应取得预售许可并由承办银行到公积金管理中心作楼盘登记。如网友购房的楼盘已进行住房公积金贷款的备案登记，且符合我市住房公积金贷款条件，而承办银行拒绝受理的，网友可通过热线12329、12345实名向我们反映具体情况，包括购房地址、承办银行名称、银行业务员姓名或编号、咨询公积金贷款业务的日期等，以便我们核实情况。
2017-10-12 18:20:58