永州市城上城小区,合同上是14年底交房.开发商通知收房.但是什么证都无法出示.而且房子有各种问题,要求整改.可是一直都没有人改.15年又去过两次.还是没有答复.16年8月去了好几次.才把裂缝给补上.现在想要拿 钥匙.要我从14年12月开始交物业费.这合理吗?我该找谁反映这个情况?找开发商的置业经理,置经理说我没有交房给他,钱是交给会计的,所以他不管.那我到底该找谁?我是不是可以要求开发商赔偿我的损失?消防通道被锁住,我要求物业把消防通道保持半关闭状态,我说不利于逃生,物业的人对我说可以从楼上跳下去?这还有没有天理?
你好！关于你反映城上城项目物业管理费收取等问题，我局已知悉，获悉情况后，我局立即组织物管办、执法大队等相关股室进行了调查，现就相关情况回复如下：
针对开发商未达到交房标准就违规交房一事，根据法律规定开发建设项目在交房前由建设主管部门牵头组织相关部门进行项目综合验收，经验收合格并达到交付使用条件后方可交房，我局属综合验收部门之一，仅负责物业承接查验手续；关于物业管理费的收取问题，属于你与物管公司的民事纠纷，不在我局的监管范围内，请你通过其他途径解决；关于消防通道封闭的问题，我局物管办已经与物业公司进行了沟通，该公司称消防通道因在进一步完善当中，故而暂时处于封闭状态，并非故意封闭不使用。
零陵区房产局
2017年5月11日