乘客在滴滴专车内喝到尿，服务质量遭质疑，网友：还敢用滴滴？
近年来的网约车市场可谓是一点也不太平，尤其是对于坐上网约车市场头把交椅的滴滴出行来说。不久前才因为滴滴顺风车出现的一些事故，被监管部门责令下架整改，前几日又收到了来自摩拜单车的一纸诉状，控告其侵权，并要求赔偿经济损失800多万元。只能说，行业龙头不好当。
这不，滴滴出行又出了一件让人啼笑皆非的事：坐过滴滴专车的人都知道，滴滴专车上是有为乘客专门准备的矿泉水服务的，本来这一人性化服务的初衷是非常好的，也为出行过程中的人们平添了一份暖心的关怀。但是，据媒体报道，10月9日晚上8点左右，一位孙姓乘客在上海出差的过程中叫了一辆滴滴礼橙专车，因为当时有点口渴，所以就将放在副驾驶旁边的一瓶矿泉水拿起来喝，拧瓶盖的时候，这位乘客发现这瓶装满水的矿泉水瓶盖是松动的，也就是说这瓶水被拆封过，所以就向司机确认，司机告诉他说可能是上一位乘客拧开的，但是没有喝过。在经过司机的确认后，这位乘客才放心的喝了这瓶水。刚一入口感觉不对，所以马上吐掉了。后经检验确认，这瓶矿泉水里面装的居然是尿。这让孙先生完全不能接受，遂拨打滴滴客服电话，并报警。
10月10日，滴滴出行公司向记者介绍了事情的调查结果，经过调查核实，该专车司机因为内急，一时半会又找不到厕所，所以就使用矿泉水瓶方便，并且将瓶子放在驾驶室内，导致乘客误以为是水而饮用。目前，滴滴出行公司已经安排工作人员陪同这位乘客到医院进行了相关的各项身体检查，希望通过医学手段来判断是否对该乘客造成了健康损害。目前，涉事司机已经被滴滴平台封禁。
目前国内网约车市场竞争已经到了白热化的阶段，作为网约车领域的龙头企业，滴滴出行可谓是如履薄冰，频繁的事故发生率只能是在市场竞争中逐渐失去优势地位，而现在的美团打车、高德叫车、曹操专车，嘀嗒出行都是非常有利的竞争对手，如果企业对司机的监管不严格，那么这些后起之秀一定可以迅速瓜分市场。
虽然说现在的滴滴出行占据了网约车市场百分之七十的份额，但是这么频繁的事故发生率也只会让滴滴走下神坛。而就在不久之前，蔚来资本已经投资了嘀嗒出行，看来，其他网约车企业已经看准了最佳的市场切入时机，加上高额的乘客补贴，必然会让滴滴出行失去很大一部分的忠实用户。