很感谢各位领导在百忙之中抽出时间来回复，也很感谢自来水公司和社区的积极协调，也很高兴看到经过两次协调，终于有了一些实质性的进展。
因为水改的事情，小区的实际运营已经受到了影响，现将小区目前的状态进行说明：
1、小区物业已经 于2017年2月1日正式停止服务，小区内垃圾堆积成山，大门洞开。原因就是自水改优惠极少数业主以来，造成其它大部分业主心生不平，致大部分业主都不交物业管理费，使得物业公司无法正常运营，终止服务。
2、有很大一部分业主已经决定在此事解决以前，不交水费，如果自来水公司停水，就会相约去自来水公司闹事，直到得到解决。
综上，安琪花园搞到目前的这种状况，完全是因为自来水公司在水改过程中，没有把握前后一致的原则，屈服于极少数的无理要求，损害了绝大多数人的利益。为了小区的正常运行，为了小区人民能够有一个安全清洁的生活环境，还请自来水公司和社区早点落实已经行成的会议精神。
附1月11日自来水公司的回复
一、安琪花园小区水改由小区业委会向我司申请，并和我司签订了相关合同。根据合同约定由业委会负责小区水改矛盾的协调处理，49户不配合业委会相关工作,多次到市自来水公司吵闹，到政府相关部门上访。2016年11月10日茅塘社区负责人依据当时情况，采取应急措施处理突发事件，市自来水公司只能配合并予以支持。此举并没有损害其它用户的利益。
二、部分用户认为对49户优惠200元的处置方法有失公平，茅塘社区召集小区业主委员会、物业公司以及自来水公司召开协调会，认为：
1.上次社区处理应急事件虽有不当之处，但目的是为了小区水改工作顺利进行，避免再出现8月18日整个小区已改水用户和未改水用户都不能正常用水的情况；
2.不再对已改表到户的任何用户进行优惠，由此产生的矛盾由社区负责协调处理；
3.如已改水到户用户一致要求，社区和市自来水公司将对49户追缴优惠的200元。
娄底市自来水公司
2017年1月11日
根据你反映的情况，经与安琪花园物业公司、业主委员会、当地居委会、办事处衔接协调，决定对49户追缴优惠的200元。现追缴工作正在进行。
娄底市自来水公司
市自来水 2017-02-16