我是蓝山湾2栋一名业主，在收到置业说可以交房的时候，我们于7.1日到蓝山湾物业办理了交房手续，在所有的收费项目中，有一项收费叫物业服务费，费用总计407元。但是我们已经缴纳了物管费用2689元，当时就咨询工作人员该笔407元费用是什么。但是工作人员自己也无法解释清楚，一直说哪里收的钱问哪里的人，后咨询开发票的工作人员该笔费用具体的服务项目，相关项目的价格，并且是否符合物价局制定的价格，开具发票的工作人员也无法说出所以然，一直告知我们是公司喊这样收费的，其他邻居到物管公司咨询该笔费用，物业告知别人都交了，所以你们也必须缴纳。这不是在强行收费么。在网上以及其他渠道都未查询到所谓业务服务费的相关条例，如果该笔费用是有法可依，请相关部门领导告知我们所有业务该笔费用用途。
“风雪里的少女”网友：
你通过海棠社区反映“关于蓝山湾收取装修服务费问题”的舆情件收悉，现回复如下：
网贴反映所交的费用，已经交纳的2689元，是物业服务费，用于小区的物业管理服务。407元是装修管理服务费，用于住宅室内装饰装修管理。根据住宅装饰装修管理办法（中华人民共和国建设部令110号）第十六条：装修人，或装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。住宅室内装饰装修管理服务协议包括：管理服务费用。
因此，物业公司收取物业服务费和装修管理服务费是有依据的，请你理解支持。
此复。
乐山市住房保障和房地产管理局
2017年9月26日
“风雪里的少女”网友：您好！
您的问题我局已收悉，现已将您反应的问题移交住保局核实处置，请您继续关注。
乐山市住房和城乡规划建设局网络发言人
2017年9月12日
蓝山湾啊烂山湾
就是，刚刚发了帖子后，群里邻居还让帮忙问问123栋什么时候通气，人家住进去~气都用不到。
麻烦问你一下，蓝水湾的群号是多少啊？谢谢了哈
网友“风雪里的少女”：
你好！你反映的问题已收悉。我局已安排物管科处理，待处理完成后予以回复。
乐山市住房保障和房地产管理局网络发言人
2017年9月14日
请问该问题还未有相关回复么~ 已经有7个工作日了，谢谢~