绍兴市景明置业有限公司开发的景瑞曦之湖项目，位于绍兴市二环西路与山隐新村交叉口，房子未完全交付，近两个月，小区电梯投入使用，但频繁发生电梯困人事故。据不完全统计，2号楼，6号楼，9号楼，14号楼，15号楼，16号楼，17号楼，18号楼，20号楼，21号楼都有发生业主被关在电梯里10-50分钟的情况。而且电梯内的监控未联网，手机信号未覆盖，报警按钮无效，业主被困里面只能等有人经过方能与外部人员联系。与物业反映，物业也表示工作人员经常被关，找人来修，不是找不出问题，就是修完以后又关人。希望政府相关部门能对电梯进行全方位检查，责令开放商改过，以免发生严重的安全事故。谢谢！
网友您好：您通过网上投诉的“未交付的曦之湖小区电梯频频发生困人事件”，经我局现场踏看，现答复如下：24日下午，区质监局特种设备安全监察人员局长的领导下，协调曦之湖小区的房产开发商绍兴景明置业有限公司、电梯制造单位曼隆蒂森克虏伯电梯有限公司、电梯安装（维保）单位绍兴通立电梯工程有限公司、物业管理单位上海景瑞物业管理有限公司相关负责人，以及负责对该小区电梯实施监督检验的检验员，在该小区物业会议室召开了协调会，就该小区在交房过程中有关电梯投诉事宜进行协调。该小区电梯基本情况：该小区共有48台电梯，均为曼隆蒂森克虏伯电梯有限公司制造，由绍兴通立电梯工程有限公司实施安装和维护保养，当前使用管理单位为开发商绍兴景明置业有限公司，部分电梯已交由物业公司上海景瑞物业管理有限公司，绍兴市特种设备检测院于2017年5月23日对两台电梯实施了电梯安装监督检验、其余电梯于2017年6月13日至15日进行了安装监督检验，检验结论均为合格或复检合格。协调会上，电梯安装（维保）单位、房产开发商、物业管理公司提供了相关电梯监督检验、维护保养、使用管理的相关资料。同时反映该小区电梯自房产开始交付以来，多次发生人为破坏电梯相关设施的现象，主要表现为：人为破坏电梯呼层按钮；人为破坏电梯机房门及门锁；人为打开消防水阀任由水经电梯层门流入电梯井道，引起电梯底坑积水导致位于底坑的电器开关进水、导轨锈蚀。同时反映电梯轿厢内未履盖通讯信号等现象。对此，我局要求上述相关单位按各自的职责做好以下几点：一是敦促电梯使用管理单位将人为破坏电梯相关设施的情况向当地公安机关报案；二是敦促电梯使用管理单位对因人为破坏电梯相关设施及因此向公安机关报案的情况在小区内进行张贴，向全体业主公告；三是敦促电梯制造单位协同配合电梯安装单位对因底坑积水而浸过水的电器开关、锈蚀的导轨进行更换；四是由开发商对破损的电梯机房门、门锁进行修复；五是由开发商在电梯机房门口、一楼大门入口处安装监控装置；六是对安装尚未进入交付的楼房内的电梯暂停使用（按正常开展维护保养工作）；七是根据机房内的环境温度，适时（当温度达到40℃时）开启空调降温；八是使用管理单位立即对积水、潮湿的电梯底坑采取干燥措施；九是协调通讯运营商尽快将通讯信号履盖到所有电梯轿厢；十是加强消控室的值班，做到24小时人员在岗在位。2017年8月29日，向上述有关单位核实：已将人为破坏电梯相关设施情况向公安机关报案；损毁的九扇电梯机房门已更换六扇；一楼大门入口处监控装置已安装完毕；电梯机房空调已按要求开启；电器开关及导轨已向电梯制造商采购；轿厢内通讯设施已由移动公司安装完毕正在审批；安装单位正在对损坏电梯进行维修；开发商已抽干电梯底坑的积水，正在进一步采取干燥措施；电梯五方通话已由安装单位修复。越城区质量技术监督局2017年8月29日
越城区质量技术监督局 2017/08/28