360保多星打造社交保险新零售平台 六大系统赋能行业从业者

新冠疫情当前,2020年保险行业迎来了特殊的“开门红,据媒体报道,某保险经纪公司的线下签单率仅剩5%,缩减量高达95%。保险企业纷纷寻求线上化经营之际,互联网保险的优势逐渐凸显。360保险旗下社交保险新零售平台360保多星便倡导“无接触”式保险服务触达机制,通过全流程线上化操作,以科技赋能保险从业者。
在传统的保险模式中,展业依赖于无数客户、代理人或机构和承保人之前的往返巡回,保险代理人和机构一般会在线下进行培训、获客、签单等流程,流程繁琐且效率不高。尤其在疫情扰乱行业预期的当下,代理人或机构通过线下活动增强客户粘性的优势不复存在,短期内只能选择线上复工,展开培训等学习销售技能的活动,传统的工作方式亦受到一定影响。在专业人士看来,疫情的冲击,或将倒逼保险代理行业线上化业务深度转型。
当前,360保多星提供的一站式线上展业工具解决了从业者的痛点。作为360保险旗下社交保险新零售平台,360保多星依托360金融集团强大的技术基因与数据支持,以保险科技链接保险机构和个人代理,并依托智能营销服务体系,实现了对线下线上优质保险产品和营销服务的整合,通过线上获客、专属培训、中央客服、技术系统、保险爆款、社群营销“六大系统”集中赋能线上社交保险从业者,并提供保险产品库及展业工具两大服务系统支持,以更简单便捷的服务,为用户提供优质家庭保障方案。
线上获客
基于360金融集团的技术实力与业务经验,360保多星能够有效帮助保险代理业务员等保险从业者实现以销带招的低门槛拉新,并通过社交渠道实现c转a的循环式裂变,帮助从业者提供业务量和服务质量,更好地服务消费者。
社群营销
在营销方面,360保多星提供了由顶级社群操盘手带队、专属班主任在线辅导的社群管理支持,360保险大学全网赋能的社群营销体系等服务,能够帮助保险代理人与机构实现“拉新-留存-促活-成交-复购-裂变”的社群全周期覆盖式营销。
保险爆款
360保多星打造从保障到储蓄,从基础到中端、高端自由组合的保险产品,并通过精选+定制打造爆款保险。目前,在保险产品库方面,360保多星已经与多家保险公司合作,拥有丰富的保险产品,覆盖重疾险、医疗险、意外险等多个险种,并且还上线了360保险的独家爆款产品,如360全民医保、360全民保·综合意外险等,专注家庭保障方案。
专属培训
360保多星依托360保险研究院提供的“3纵6维0压力”全方位培训,从保险知识、拉新讲解、销售技能、社群营销、进阶赋能、团队管理等6个方面开展精进培训,不断提升从业人员的专业素质,更好地开拓业务、服务用户。
中央客服
360保多星拥有微信/电话客服双轨在线的集中式中央客服,能够提供全天候的营销服务,线上留言回复率达100%。更重要的是,这一专业化的客服团队能够解决售前、售后、理赔咨询等专业问题,满足用户的提问需求。
技术系统
360保多星依托360金融首席技术专家带领技术团队来搭建核心架构,能够通过ai智能化分析功能根据用户行为路径,第一时间找到潜在客户,并凭借核心安全技术,为投保交易提供安全保障,让销售全流程无忧。
360保多星全线上流程完成用户沟通、产品推荐、智能核保、购买支付、在线理赔等环节,不仅解决疫情期间线下展业的难点,也助力抗疫工作的进行,为更多用户提供安全保障。在未来,360保多星也将继续发挥社交保险的链接属性,以科技手段赋能更多保险代理人等从业者,推动互联网保险3.0时代加速而来。社交新零售系统开发定制就选择沃米无忧:/