<吴伟秋>浙江省丽水市莲都区<城管执法>

浙K61955车主来电反映3个问题:1、2017年8月2日停在中东路1号(泊位:2D0110)收费员:1046,投诉该工作人员不在现场收费,拖延收费时间。2、2017年8月24日停在中东路2号(泊位:2D0128)收费员:1060,投诉该工作人员重复收费,反映人已刷卡又开票到反映人车上。3、2017年10月12日停在中东路2号(泊位:2D0125)收费员:1046,投诉该工作人员重复收费,反映人已刷卡又开票到反映人车上。请相关部门处理。(反映人两张咪表卡号:TS00216676、TS00216677)
浙K61955 的车主:您好!关于你反映在中东路(1号、2号)处咪表停车位没有工作人员在岗,刷卡后开小票的投诉我局已收悉,经核实,现答复如下:公司已加派该路段人手,同时加强人员管理。市区咪表停车系统已安装智能收费系统,车辆进出车位都有时时记录,遇管理员不在时,车主可自行驶离,在下次任意咪表车位泊车时补交即可。车主停车已刷卡但管理员还会把小票开在车上,系管理人员观察不细所致,公司已进行整顿,进一步提高管理人员素质和服务水平,给你带来的不便公司深表歉意。已反馈投诉人,时间:2017年10月25日,电话15925790608。投诉人表示满意。
丽水市城市管理局处州分局 2017/10/24