男子3000委托转让商铺,俩月没动静要退款,公司:我们网上推荐了

男子3000委托转让商铺,俩月没动静要求退款,公司:我们网上推荐了
如今的实体行业,似乎是大家有目共睹的,开始走下坡路了,很多的商铺在多方的压力下,渐渐的开不下去了,生意是一天比一天差,没有收入,要么关店做别的事,要么就将店铺租出去,让其他的人来做,多少也能挣一点租金,补贴生活。但是在实体行业整体都不大景气的情况下,想要找到一个转租的客户,能够把自家的铺面给租出去,也是一件不容易的事。所以一般为了不麻烦,转租房屋这种事,大家也会找其他的公司机构来帮忙处理。
饶先生因为一些原因,想要把自己手中的一家店铺给转让出去,所以他委托一家公司帮他找租客,3000块的服务费,预交了1500,但是他如今想让公司退钱,这究竟是怎么回事呢?
根据饶先生的述说,我们可以得知这些消息:
1. 饶先生找到这家公司,通过他们的渠道,转让自己的店铺,说好的3000服务费,先预付了1500,但是两个月,没有见过一个客户。
2. 公司说介绍了人去到饶先生的店铺,但是并没有通知饶先生去现场,只是在微信上有一个通知。并且也是简单的通告,也没有照片什么的记录,难以让人信服。
3. 公司方面的做法,让饶先生觉得他们办事不靠谱,所以想要他们退还之前交付的1500,不再委托他们帮忙处理店铺的问题。
现在的内容,是这家公司当着记者和饶先生给出了,对于这件事的处理说明:
1. 记者朋友跟随饶先生一起,来到这家公司,了解了具体的情况,公司对于饶先生店铺的处理方式做了一个解释说明,他们公司开了已经有3年了,主要就是帮忙给客户做网上推广,然后就是找客户。
2. 对于饶先生说的没有看到客户的情况,他们解释说:“有需求的客户,都是自己上门去查看的,除非客户需要陪同他们才会一同前往,不然他们是不会一起去的。并且公司对于店铺的处理周期基本是一个月的时间,但是毕竟商铺情况各有不同,所以采取措施也会不一样。”还给记者看了操作后台以及客户考察后的信息记录,还有考察反馈等信息。
3. 但是饶先生觉得不可靠,毕竟他没有看到过一个人去店铺,所以不相信。于是公司给出了解决办法。如果公司在一个月的时间里,没有将店铺转让出去,那么剩余的1500服务费,他们就当是公司的亏损不会收取了,但是之前已经收的费用,不会退还,
4. 公司方面说他们做的只是提高店铺转让率,并且合同上没有标注必须转让成功,或者多长时间转出,所以关于饶先生之前已经付的钱,能否退还,只能看双方最后的协商。
小编的感想是:
1. 如今的实体行业,确实收到了一定量的冲击,导致如今的行业不是很景气,所以关门转让的很多,愿意继续接受商铺做事的人也比较少,所以转租商铺,确实是需要花费时间去等待,但是也并不代表租不出去,所以想要轻松一些,找一些有实力的公司帮忙也是可以的。
2. 既然公司接下了这样的生意,那么就要尽心尽力的去为客户服务,无论是否有人去看过店铺,还是公司通过自己的办法去增加了人流量,都应该留下相应的证明,并且所做的成功也应该及时向客户反馈,而不是简单的微信上交代几句就完事了,拿了钱,就应该好好的办事。办事的过程透明化,让客户能够知道,你们究竟做了什么努力,最后实在没法完成,预先支付的款项,作为辛苦费,客户也是能够理解的。
所以,大家对于这件事怎么看呢?饶先生的钱究竟拿不拿的回来,公司方面应不应该退钱呢?大家可以在文章下方,留言讨论,说出你的看法。
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