用了五六年的信用卡，中间办了中行的、建行的、工行的、招商的、中信的，一直都没有发生什么不愉快的事情。直到今年年初办理了交通银行的信用卡，才知道什么叫做没有素质的银行。
3月份收到的信用卡，额度还挺高，有20000元，我还准备过几个月把手中小额度的信用卡注销了，把这张卡利用起来。3月10日的时候，接到交行一个男接线员的电话，提醒我还没开卡，中间还问了我要不要开通一项“用卡无忧”服务，说我每次消费的话，可以发短信到我手机上，我说不需要开通，因为我每次消费自己都比较清楚的，而且这两个月我不准备开卡，想等其他卡注销后再开卡。
之后，我既没有去开卡，更没有用这张卡。
没想到，四月份就收到账单收了我12元的“用卡无忧”服务费。
我打电话给客服，反映情况，说我没要求开通，为什么给我开通。
他们说帮我去核实，我说我要听一下我当时的电话录音，如果真的是我答应的我没话说，如果不是我答应，而是他们擅自开通，他们要处理好。
那个客服很不客气的告诉我，电话录音我没有权力听，要通过司法途径才可以听。
我觉得这个规定很奇怪，我要听的是我自己的录音，又不是别人的录音。他有权录我的话，我没权听？
客服还告诉我，她会帮我去听，然后告诉我结果，也就是说，到时候她说什么就是什么。还说我如果不相信她，可以让别的客服听。反正说来说去，只有他们说了算，我自己无法听到自己当时的回答。
千万别用交通银行的信用卡
a34b 我用交行的，MS没碰到么。。。
嗯，第一年免年费，第二年开始就算没激活也要年费的……
还是我的农行卡好，常年免年费，不刷也不用年费……
我的那张交行贷记卡比你的更荒唐,我是在06年办了一张交行上海分行发行的红色的凤凰贷记卡.那时是因为老同事拉卡,办了随便用用的,结果用了那一年倒是没什么事,在07年的时候,我因为要离开中国很长时间,所以走之前特别消掉了很多银行卡,当时因为发卡行是交行上海的办卡中心,我就特意打服务电话去问该在哪办消户手续.结果服务小姐帮我查了一下卡状态,和我说,因为我那个卡用了快一年了,按用卡协议,卡的有效期只有一年,我的那张卡有效期马上要到了,不用办销卡,只要一年到了,不去换卡,不激活新卡帐号就视为自动销卡.我想想,倒也行,反正我也没欠卡债,而且交行也有认识的人,按她的说法,我也没就没换卡就出国了.
一年过去了,就在上个月,我国内的朋友在Q上和我说,说我原来的小灵通(朋友在用)天天有欠费催款电话,他原来以为是骗子,可一天二,三次的打了近一个月了,他觉得有点不对头,所以和我说一下.我一下子就想到了交行那张卡,因为我其它的卡都销光了,我想要么是被人盗用了?马上上了网银,还好钱包里还有张以前国内记有重要号码的单子,进入网银一看,卡状态是未激活,非正常状态,但明细记录里却记有欠款30块多,看了一下,原来是"用卡无忧"服务费12块,加每个月的欠费利息10块.一共32块,我心里当然想不通了,马上国际长途打到卡服务中心,说了一下情况,电话里的男服务员只是跟我说,收的是用卡无忧的服务费,一季度一收,因卡里没钱,形成透支,再每月收透支利息,还说这个服务是在签卡条约的时候就写在里面的,客户无异议的话就视同同意......我的妈啊,这是张没人认领了一年多的废卡啊,这卡不是我要求开的啊,是银行自换而我没申的,领的.一定角度上说,这卡应该不是我的吧.要是这样也收钱的话,银行改姓强盗算了.
然后我冲着那男接线员"八啦八啦"一气说教,因为我原来就是银行柜员,我跟他说,你不用和我说什么,我当时办这卡的时候,用了一年,并没有用卡无忧这个服务,你们这个服务是今年开始收费的.我签的卡约是06的,而且07年换的新卡我没有申领超过一年了,这个末激活帐户也该自已销掉了.你们这样收我的钱,而且事前没有征询我是否会申领使用此卡.这个事情,是你们的错.结果那个男接线员话都说不出来,就说我去和领导汇报,看怎么把这笔欠款免掉,......后来我给了他一个邮箱,让他有结果发邮件给我.
N天以后,邮箱里没有交行发来的处理信,我再上网银一看,靠,又一新季度的用户无忧又扣费了...........................要是在国内,我就冲上海卡中心里了,可现在,天高皇帝远啊,交行在海的那头朝我奸笑呢:huffy
这贴应该转"百姓话题"吧,又不是水贴:(
借记卡我也有一个
交行的信用卡蛮贱的。同事申请了一张，后来嫌还款麻烦。于是刚拿到卡就想注销。
接线员说，那我帮你终身免年费好了。。。。。。
于是就给免了。。。
你可以委托这边做律师的朋友去交涉的
我打电话的，消掉了……
有同感。。。交行的服务确实不怎么样
用现金最好，什么麻烦也没有
强烈鄙视---------大家抵制交行a31b a15b a15b a27b a27b
我也碰到了，离谱的是把我正在销卡过程中的两张交行卡也开通了，我打电话去交涉了几次，目前还没有结果，说是会帮我申请减免，要我等等再看。我去电话再次要求销掉那两张卡，客服说要等我把那两张卡的欠费，也就是这12块钱交掉才能销，不知道这是什么逻辑啊！本来对交行的印象很好，现在真是坏到了极点。
个别情况，请楼主不要轻易下定论。
用了好几年了，除了一次少还了几毛钱，扣了我10块的滞纳金比较郁闷之外，其他的感觉都还可以，哈哈，楼主别一棍子打死人啊，说实话，中国四大国有银行都他妈的是垃圾，收费高，还好有浦发啊，交行啊，邮政啊扛着，不然我真怀疑，取一次钱，敢收你5%-10%的手续费，
确实如此的！银行监控的视频、声讯电话的录音，不是随便可以查的，规定是必须要有权机构（法院、检察院、公安系统等等）才可以调阅！如果你跟行领导熟，开个后门调阅下也是简单的！但是一般都是拒绝的，因为要是可以随便调阅的话！也会损坏其他人的利益跟隐私~~~因为大家知道，监控跟录音是连续的~~~并不能按照一个人一个人分段的！所以一旦调阅就是调阅一个文件，一个文件往往记录了好多人的信息！自然不会让你随便调阅的！！！所以如果你确定当时没有同意开通，那么你只能通过法律途径解决！！！
交行的 最垃圾了
我也是一张卡都没，a38b 钱放老婆那比较安全a29b