理想城21栋1梯电梯运行时有杂音

理想城21栋1梯电梯运行时有非常重的杂音，是否存有安全隐患呢？请相关部门及时处理。
李先生您好！
电梯属于特种设备，我局无职权管辖，请咨询有关质监部门。(新罗区住建局于 2015-3-3 09:35回复)