大下雨天的，863公交车司机让人心寒，车辆从杨汛桥行驶至柯桥，停于钱清公交车站时，5路公交车就在863前面，而且863也已经到站，非要等5路车开走才开车门。后一站，东坂村，已经和公交车司机说明情况，到站后仍旧等5路开走才肯开车门。本人给绍兴柯桥公交车公司打电话想要投诉，投诉人员还要现场找纸笔，说说完投诉理由竟还发出笑声，后以八点钟上下班交接为名，又找了一个人重新询问，工作人员不作为！对于你们而且是小事，你们工作人员不用赶车，把消费者当皮球踢来踢去，我们乘坐公交车就是图个方便，而且此次要求本为合理，到站了不该停车吗？并不是没到站！我真的是投诉无门！！！本辆公交车上还有很多想赶上5路车的乘客，也一样心急，是！我们活该，我们就该更早点起来走到公交车站坐5路！而不是眼巴巴得等在这辆已经到站的863上看着5路开走！活该投诉还要被嘲笑！