商家关门了,消费卡过了退卡时间,这卡能退吗?


前段时间,越城区范围内多家大型实体商家歇业,并为广大消费者办理了退卡服务。如今,距离商家发布的退卡最后期限已经过去了好几个月,这卡还能退吗?怎么退?昨天,家住越城区(高新区)鹤池苑小区的李先生询问。
记者帮办:李先生说,他之前已经去办理过退卡,本以为所有的消费卡都退掉了。这两天,家里大扫除,又发现了几张润和购物中心和沃尔玛超市的消费卡。他去沃尔玛超市和润和购物中心的退卡点都看过了,早已人去楼空,他担心自己的卡不能退了。
昨天上午,记者帮助李先生首先来到了沃尔玛超市金时代广场店。根据超市之前张贴的退卡说明,沃尔玛超市退卡时间是今年6月28日至7月4日,现在距离退卡截止日期已经过去了4个月。
不过,记者在这份退卡说明中注意到,7月4日以后,持卡消费者仍可以到柯桥沃尔玛消费或退卡,并留下了联系方式。记者随后拨打了联系电话,沃尔玛柯桥店一位负责人表示,只要是在城市广场店和金时代广场店办理的沃尔玛消费卡,就能退卡。李先生只要带上身份证和银行卡,到笛扬路上的沃尔玛柯桥店办理即可。
记者随后又来到润和购物中心。根据润和之前发布的“消费卡处置公告”,润和回购消费卡的时间是今年2月15日到6月30日。距离退卡时间也过去了4个月。
在润和购物中心西侧的退卡点,记者看到里面早已无人办公。记者在现场拨打了润和购物中心此前留下的联系方式,多次拨打无人接听。不过,在采访中,停车场一位保安告诉记者,润和购物中心内部仍有不少工作人员在商场五楼办公。记者又赶到了商场五楼,找到了商场工作人员。
“可以让李先生带上消费卡及身份证、银行卡,到商场五楼办公室或财务部进行登记,核实后会给李先生办理退卡。”这名工作人员对记者说。

先付费后消费的多是陷井,一定要当心小心细心……