本人因换单位，医保关系转回市直。单位出纳一周前就已经办好医保关系，医保卡也可以用了。但医保中心却将卡内余额给冻结了。导致本人就医、买药，卡内自有余额无法使用。打电话咨询，却回答要2，3个月后才可以用。卡都可以用了，为什么要冻结本人的余额呢？而且还要2，3个月！请给个合法理由！
您好， 医保关系跨中心转移过程中，医保卡内的个人帐户余额必须由原参保地医保经办机构清零，再由财务汇总后转到新参保地，新参保地经确认到帐后，马上划入参保人员个人帐户。因您未提供身份证号码等详细信息，系统无法查询到具体情况。您可拨打市医保中心基金征缴科电话0593-2872191或持身份证到宁德市人力资源和社会保障服务中心二楼社会保险综合服务大厅5、6号窗口查询，我们核实情况后会尽快帮您处理。(宁德市人力资源和社会保障局于 2015-5-8 12:02回复)