在此很感谢公交公司对604公交路线的调整优化，在看到具体路线情况后，以下是我们乘客需要公交公司帮忙解决的问题：
1. 乘客中很大一部分是中老年乘客，由于历史社会等原因，他们基本上不识字，也不会讲普通话。而我们司机师傅很大一部分是外省师傅，对本地话听不懂。一旦中转时错过车站，一旦不能及时在就近的车站下车而造成的事件，这个后果是不堪设想的。
2. 由于学校集中合并，现在很多小学生上下学都是依赖公交车出行，可爱的孩子们学习已经很辛苦，一旦中转，势必会增加孩子们在上下学途中的时间，让孩子们增加负担，我们于心何忍？
3. 对于年轻的上班一族，他们是没有中老年人的困惑，但他们同样奔波在生存的路上，由于车辆太小，上班高峰阶段往往是苦等一班又一班，结果因为人太满公交不停，即便停了也坐不上而上班迟到，奖金肯定是泡汤了。
因此，我们希望公交公司能保持柯桥至郭家山的路线保持不变，其次在乘车高峰阶段增加车辆班次。
希望路线的优化是在惠利乘客的基础上，而不是让乘客劳民伤财，引发更多的事端出来。
优化调整604路(新线路命名为812路)，并新开行二级公交1条（命名为511路）。
原线路走向
604路：湖东站—云集路—万商路——金柯桥大道—104国道—香林大道—（分支分别至横山岭、岭岗、朱家坞、郭家山、毛婆溪）。
调整后线路走向
812路优化为：轻纺城汽车站—云集路—万商路—金柯桥大道—104国道—香林大道—钱茅线—横山岭。
新开二级公交511路：九埠停车场（鉴湖中学）—香林大道—丰郭线—毛婆溪—朱家坞—棠二。
运营计划
调整后的812路投入车辆10辆，日发班次50班（原日发46班），运营时间6:00-18:00。511路投入车辆4辆，日发班次20班，运营时间6:30—17:30。
线路说明
调整后812路基本保持了原604路的主线路段，部分分支点采用二级公交给予串联完善，进一步提高了线路运营效率与班次水平。线路调整后，对812路运营车型同步调整换大，解决目前车型较小乘车拥挤较严重的问题。新开行的二级公交511路对原604路多个分支点进行了全覆盖，且延伸连接棠二，同时与812路主线实现了多点换乘。
大家顶起来，希望公交公司能看到！
说是征求意见阶段，让我们打电话，结果打12328转1说要我打转2受理，打转2了让我打柯桥区的84882595，84882595让我打85651122，有这么征求民意的么？
顶起来。
征求意见阶段！
截止时间到六月五号提意见有效，过了六月五号，已经定局了，打电话投诉也没用
顶起来！原路线不变，增加班次，推迟末班车时间！顶顶顶！
支持楼主，强烈要求维持原线路，柯桥至郭家山线路，并要求增加班次，延长末班车时间，反对511线路
支持楼主，强烈要求维持原线路，柯桥至郭家山线路，并要求增加班次，延长末班车时间，反对511线路
嗯，最好能开通一两趟夜班车辆，让错过末班车的可以安心加班，丰富乡下人的夜间生活！
604五点半以后就没了 看看现在的五路车就知道了 从原来的五分钟一班到现在每天早上要等20分钟左右才会来一班车 可想而知 公交是越改越差 方便的不是老百姓
就因为如此，我们才要提意见啊，不提那不是更加不受理了！跟5路的公路线接近的其他车还有，可去我们那里就这么一个604，肯定要争取的！
公交公司的人在那里，之前说好让我们关注e网的，结果没找到他们关于这方面的信息，面对我们的意见，既然让我们选择e网，那也总得来回复下解释下！
也没有接近的去蓝天都得转车
有次在178的公交车上，看到一六旬以上的大爷，要去的是滨海，结果车子坐反了，到了七院那里才发觉不对劲，公交车司机和售票员直接让他下的车，那大爷还没明白什么事情就被赶下车，车子立马开车，他们还在车上议论这大爷怎么怎么样，话听不中听的，我偶尔坐坐604的，每次看到上面老人挺多的，真的很怕类似上面的事情发生，于别人只不过是一件事情，于自己家里就是大事了，那毕竟都是自己的至亲啊！
顶楼主，强烈要求国家山路线不变，增加班车，延长末班车时间！顶上
强烈要求维持原线路，柯桥至郭家山线路，并要求增加班次，延长末班车时间，反对511线路，转车途中老人孩子出事，谁来承担这个责任，政府能承担这个责任吗？
唉 淡定 淡定就算5路车 如今也是怨声载道~~~
我很淡定的，但是让孩子老人们如何淡定！
是啊，原来的线路不是很好的，一条线路分成几条支线挺好的。
顶一个，强烈要求维持原线路，柯桥至郭家山线路，并要求增加班次，延长末班车时间，反对511线路，转车途中老人孩子出事，谁来承担这个责任，政府能承担这个责任吗？
现在坐公交车的都是弱势群体，老的老小的小，政府不改善坐车条件，还要复杂坐车线路，让老人增加坐车负担。这就是所谓的惠民政策？
支持楼主，强烈要求维持原线路，柯桥至郭家山线路，并要求增加班次，延长末班车时间
现在的领导都不坐公交车，他们是不会知道坐车的难处的，坐在办公室只知道改线路，改线路，让他实际去体验一下就知道