从上图可以看得很清楚,本人08年开始已经是电信普通宽带6M包年用户,年费1440,近日,即系2月1日,电信举行宽带续约促销活动,睇图,重点系讲到普通宽带用户按现行宽带续约政策可免费提速一年
去到营业厅办理,被告知6M用户不在提速优惠范围,这不就是歧视老用户?虚假广告?跟据《中华人民共和国电信条例》第四十一条 电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;
再回到宣传页面的资费介绍,下图
大家来计计数,我是禅城的用户,如果我是4M的老用户,现在续约,就是1200元,然后免费提速一档,即系6M,换言之我2011年的使用费就是1200元/6M,可现在,我是6M的老用户,我就要被迫交1440元的使用费,同样6M,为何老用户贵240元?本人所在小区可以以12M、20M、100M接入!并且前期试用12M稳定。现要求电信切实履行广告承诺,提供12M接入。
对于6M客户,现在正在逐步建设 光网城市 的工程。如果你所在区域有20M的带宽,可以办理20M或12M,e9套餐。享受尽快的网速
2011-03-12 16:39:08