12月1日，诸暨的王先生通过订票网站订了一张12月5日从杭州到贵阳的机票。4日下午突然收到了一条短信，说预订的航班因为机械故障不能正常起飞，需要联系客服办理改签或者退票，还留下了一个400开头的客服号码。王先生拨打了这个电话。电话那头的骗子自称是航空公司负责人，告知王先生如需退票的话，需要再汇20元手续费。王先生边听电话边到银行的ATM机上进行操作。客服提出，需要核实一下航班延误的代码，需要王先生在转出金额里输入一个“01400”的代码，王先生照做之后，发现ATM机器吐出了一张转出1000元的凭条。王先生质疑，客服解释说这是系统延迟了，钱等下会打到卡上的，还需要王先生再操作一次。就这样，王先生跟着电话里客服的指示，一共操作了3张银行卡，输入了几个不同的代码，共转过去大约7.1万元。直到王先生卡里没钱了，电话里所谓的“客服”说那今天没有办法了，多转的钱会在24小时后退还到王先生卡上。之后王先生觉的被骗了，便报了警。民警告诉王先生，他确实遇到了诈骗，骗子利用王先生对ATM机操作不熟悉的弱点，通过输入所谓“代码”，让王先生将自己卡里的钱转了出去。
为此，民警提醒群众注意以下的几点：一是400、800开头的电话号码并不代表任何官方的性质，不要盲目相信；二是遇到退票、改签机票的时候，可以拨打114查询相应航空公司客服电话，向航空公司了解具体退票和改签的相关规定及步骤；三是除了特定的情况（比如天气原因取消航班）外，机票是不会全额退款的，所以以这样的理由来“诱惑”大家的，一般都是骗子。
还好意思来说，一个字“笨”
钱多人傻