3月18日，新式茶饮品牌奈雪的茶旗舰店正式登陆天猫。记者今日登陆奈雪天猫旗舰店看到，首批产品已经上架，包括奈雪携手艺术家cinyee chiu设计的2020新年瑞兽系列6款心意卡。而另一头部品牌喜茶的旗舰店也已经完成注册，目前尚未上架产品，但在好利来、和路雪等天猫旗舰店可以搜索到其联名款产品。奈雪的茶[/url]，创立于2015年，总部位于广东省深圳市，隶属于品道餐饮管理有限公司的茶饮品牌。创新打造“茶+软欧包”的形式，以20-35岁年轻女性为主要客群，坚持茶底4小时一换，软欧包不过夜。
据了解，奈雪此次携手“天猫国潮来了”为奈雪天猫旗舰店的开业带来了多项福利，如无门槛券、满减券等，预计奈雪梦工厂的茶礼盒也将陆续在奈雪天猫旗舰店上架。对此，奈雪电商负责人表示，未来还会将天猫旗舰店与奈雪的会员系统打通，为消费者提供更多元的场景和更丰富的产品，不断拓展零售渠道、升级会员权益。
由于新冠疫情的冲击，推动了不少以线下消费场景为主的餐饮行业开始重视线上业务。茶饮品牌更是接连打出微商城、直播、小程序点单、社群营销、第三方外卖平台等一套组合拳，希望借此将线下业务转移到线上。
奈雪的茶在1月底线下门店相继暂停营业的情况下，推出了线上点单免配送费以及无接触配送服务，并在奈雪点单小程序内紧急开发上线了线上安心卡。喜茶则利用科技化渠道、设施，在下单、取茶、无接触配送方面，做到了三个“无接触”。星巴克调整了门店的营运安排，并全面推行“无接触式”消费体验，包括“专星送”和“啡快”，继续为人们提供服务。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉记者：“随着新式茶饮进入下半场竞争之后，品牌之间竞争的激烈度将进一步提升。从目前来看，各个头部品牌已经不局限于在线下布局，开始向线上延伸，这意味着线上平台将成为他们又一个拓展和竞争的场景。”他指出，未来茶饮行业的竞争将出现五大趋势，即多品牌、多品类、多渠道、多场景、多消费人群，从而多方位满足消费者的需求。